Alternativa NetHelpDesku za Web

• Web
  Vse platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Slack Chrome MySQL Community Edition MariaDB Laravel
• Vsako dovoljenje
  Vsako dovoljenje Brezplačna licenca Open Source licenca Trgovsko dovoljenje

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

• Plačljiva
• Web
• Self-Hosted

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.

• Brezplačna
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

32

Zent.io

Zent.io je večkanalna programska oprema za kontaktni center, ki združuje klepet, telefon in e-pošto.Na vse komunikacijske kanale bo odgovoren prek enega vmesnika.

• Plačljiva
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

27

TeamSupport.com

Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."

• Plačljiva
• Web

18

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

10

Helprace

Helprace je prilagojen sistem za pomoč uporabnikom.Vstopnice po e-pošti, samopostrežne storitve, dokumenti, povratne informacije in skupnost.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.

• Plačljiva
• Web

5

S1 Gateway

S1 je programska oprema za storitve za stranke, ki vam omogoča veliko podporo strankam, ki integrira vsak digitalni kanal v eno samo večkanalno platformo.Je odlična rešitev za strokovnjake za kontaktne centre.

• Plačljiva
• Web

4

MailClark for Slack

Bot vaše ekipe za zunanje komunikacije.MailClark omogoča vaši ekipi pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil, ne da bi pri tem nikoli zapustili Slack.Great za podporo strankam, prejeto sporočilo ekipe, službo za pomoč in drugo!

• Plačljiva
• Web
• Slack

4

Respond

Večina orodij za socialne medije je zgrajena za trženje, ne za storitve strankam.

• Plačljiva
• Web

3

Abhisi

Čudovito preprosta rešitev, ki vključuje Chat, Email, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB in še več.

• Plačljiva
• Web

3

Sugester

Sugester je CRM v oblaku, služba za pomoč, klepet v živo in rešitev za upravljanje projektov - naš enostaven vmesnik za brskalnik vam omogoča upravljanje celotnega podjetja, ne da bi kdaj zapustili brskalnik.

• Freemium
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ je orodje za podporo strankam, ki se integrira z Gmailom / Google Apps.Omogoča vam, da vi in ​​vaša ekipa učinkoviteje upravljate s podporo strankam neposredno iz vašega trenutnega nabiralnika, ne da bi morali uporabljati zunanjo službo za pomoč.

• Plačljiva
• Chrome
• Web

2

ContactGate

ContactGate zagotavlja eno mesto za celotno podjetje za komunikacijo s strankami.Samodejno pošljite ciljna sporočila in pogovore v živo prek spletnega klepeta, e-pošte in telefona na enem mestu.

• Freemium
• Windows
• Web