Nicereply

Programska oprema za spletno raziskovanje zadovoljstva strank, vključno s CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) & Customer Effort Score ™ (CES 2.0).

Izboljšajte storitve in izkušnje s strankami z Nicereply - spletno programsko opremo za raziskovanje zadovoljstva strank, vključno s CSAT, NPS in CES 2.0.Nicereply pomaga na stotine skupin v podjetjih, kot so Microsoft, Lenovo, Hubspot in Buffer, da izmerijo in izboljšajo kakovost storitev za stranke.- Izmerite zadovoljstvo strank (CSAT), neto oceno promotorjev (NPS) in oceno napora strank (CES) na agenta, skupino ali podjetje - Povečajte stopnjo odzivnosti ankete za 200% - Oglejte si svoje podatke v CRM in nastavite sprožilce na podlagito - Pridobite 3x več povratnih informacij, ne da bi pošiljali več e-poštnih sporočil - Prilagodite videz in vsebino anket - Nastavite cilje, sledite KPI-jem, ustvarjajte poročila in več ...

nicereply

Spletna stran:

http://nicereply.com

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Nicereplyu za Mac

Devoted

Naša programska oprema NPS vam omogoča, da na zelo hiter in preprost način zbirate uporabne povratne informacije strank.

CloudCherry Analytics

Cloudcherry je dejanski izdelek Omni-Channel Customer Experience Analytics & Sentiment Mapping v realnem času, ki pomaga strankam, da blagovne znamke spremljajo, merijo in izboljšajo zadovoljstvo strank, s pomočjo prilagodljive rešitve, ki je enostavna za uporabo na SaaS.