PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, samopostrežna storitev in klepet v živo: Ponudite podporo strankam 24/7/365.Komunicirajte s strankami prek več kanalov.
  • Plačljiva
  • Web
PhaseWare Tracker, Event Engine, samopostrežna služba in klepet v živo: Ponudite podporo strankam 24/7/365.Komunicirajte s strankami prek več kanalov.Nikoli ne dovolite, da bi še en incident padel skozi razpoke.Bodite pod nadzorom nad postopkom upravljanja incidentov z PhaseWare.PhaseWare ponuja preprosto, a izpopolnjeno programsko opremo za podporo strankam in podporo, ki bo rasla z vašim podjetjem.Centralizirajte informacije o strankah, nezgodah in sporazumih o ravni storitev.Samodejna opozorila, opravila in stopnjevanja v skladu z vnaprej določenimi poslovnimi pravili.Uporabite samopostrežno tehnologijo za stranke.Komunicirajte po telefonu, e-pošti, klepetu, forumih in še več.PhaseWare: Zmogljivo, intuitivno, cenovno dostopno upravljanje incidentov, upravljanje s strankami in upravljanje znanja.Mobilni.Na predprostoru.Na zahtevo.
phaseware

Alternativa PhaseWareu za Mac s komercialno licenco

Zent.io

Zent.io

Zent.io je večkanalna programska oprema za kontaktni center, ki združuje klepet, telefon in e-pošto.Na vse komunikacijske kanale bo odgovoren prek enega vmesnika.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.
HighDesk

HighDesk

Veliko ur smo porabili za iskanje preproste in cenovno dostopne službe za pomoč, ki bi pomagala zagonskim ekipam in malim podjetjem, ki upravljajo s pomočjo e-pošte na pregleden način za uporabnika.