Smooch omogoča enostavno dodajanje pripomočka za klepet na vaše spletno mesto, ki omogoča neposredno komunikacijo s strankami na vašem spletnem mestu prek ali.
LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, s pomočjo katere lahko strankam služite prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.