4
Tagove je edinstvena platforma za klepetanje v živo za podjetja, ki povečuje prodajo s pomočjo video klepeta v živo, glasovnega klica in besedilnega klepeta, ki združuje funkcije brskanja in skupne rabe zaslona na vašem spletnem mestu.V situacijah, ko se stranka spoprijema z oddajo naročila, uporabo programske opreme CRM ali oddajo naročila, potem bo vaša stranka preprosto opravila video klepet v živo s funkcijo skupne rabe zaslona s skrbnostjo stranke, da bi pokazala napako, s katero se sooča, in isto lahkonaročilo mora opraviti skrb za stranke, da pokaže rešitev .... Da bi presodili uspešnost zastopnika za pomoč strankam, Tagove ponuja funkcijo snemanja klicev v živo, dobite povratne informacije.Od stranke lahko zaprosite, da po seji pusti povratne informacije in mnoga podjetja uporabljajo to funkcijo za usposabljanje svojih agentov na poizvedbah strank.Tako stranke kot zastopniki lahko prek okna za klepet delijo poljubno vrsto datotek.Ta funkcija je popolnoma enakovredna šifriranim, tako da lahko prek spleta izmenjate občutljive dokumente.Stranke, ki jim tipkanje ni všeč, bi to programsko opremo zagotovo vzljubili.Govoriti morate le v mikrofon in njen govor v besedilo bi vaše govorice spremenil v besedilo.Vaše stranke lahko med pogovorom po spletnem mestu poiščejo pravi interaktivni sistem prodaje in podpore.S pomočjo večkanalne platforme za sodelovanje strank Tagove se lahko povežete s svojo stranko in odpravite čas čakanja.