uContact je lepa in resnična rešitev kontaktnega centra "Vse v enem", ki vam omogoča, da svojim strankam ponudite najboljšo izkušnjo v vsaki interakciji preko katerega koli kanala s samo eno programsko platformo.Nekatere funkcije: - ACD - Virtual Hold - Snemanje - PBX - Avdio, Video, Namizni telefon - IVR - Govorna oddaja - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Spletni klepet - Click2Call & Call Back - Email- družbena omrežja - spremljanje v realnem času - upravljanje kakovosti - optimizacija delovne sile - analitiko poročanja - oblikovalec delovnega toka - oblikovalec obrazcev ...
ucontact

Spletna stran:

Kategorije

Alternativa uContactu za Web s komercialno licenco

Zent.io

Zent.io

Zent.io je večkanalna programska oprema za kontaktni center, ki združuje klepet, telefon in e-pošto.Na vse komunikacijske kanale bo odgovoren prek enega vmesnika.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Vodilne blagovne znamke uporabljajo programsko opremo RingCentral Engage Digital SaaS, da olajšajo upravljanje dejavnosti na spletu s strankami.Naše stranke uživajo nižje obratovalne stroške ob povečanju zadovoljstva strank in izboljšanju pravičnosti blagovne znamke.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Ponudnik komunikacijskih storitev v oblaku, ki ponuja majhne in srednje velike organizacije rešitev Business VoIP in Virtual PBX.
Aircall

Aircall

Enostaven in pameten telefonski sistem, zasnovan za ekipe - takoj poiščite številke, kjer jih potrebujete.V 40 državah.
bxp software

bxp software

bxp programska oprema ima v lasti in distribuciji bxp, specializirano programsko rešitev, ki ponuja vrsto nagrajenih CRM, upravljanje kontaktnih centrov, eLearning in zagotavljanje kakovosti, katerih cilj je povečati učinkovitost in dobičkonosnost.
  • Plačljiva
  • Web
Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je programska rešitev za klicne centre v oblaku.
  • Plačljiva
  • Web
Five9

Five9

Five9 je vodilni ponudnik rešitev za kontaktne centre v oblaku za storitve za stranke, prodajo, upravljanje računov, telemarketing in zbirke.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV razvijalcem omogoča izdelavo govornih aplikacij, ki avtomatizirajo najpogostejšo komunikacijo podjetja.To vključuje vse, od zelo interaktivne samopostrežne storitve do poslovnih procesov, ki omogočajo komunikacijo, in še več.
  • Plačljiva
  • Web
Zero

Zero

Zero je sistem poslovnega telefona, ki je narejen za napredne IT.Naš paket združuje vse funkcije telefonskega sistema in klicnega centra, govorne in videokonference, skupinsko sporočanje in sodelovanje v enotno, mobilno pripravljeno in v oblaku platformo.