0
Five9 je vodilni ponudnik rešitev v oblačnem kontaktnem centru za storitve za stranke, prodajo, upravljanje računov, telemarketing in zbirke.Moč oblaka prinaša več kot 2000 strank po vsem svetu, kar omogoča več kot tri milijarde interakcij s strankami letno.Od leta 2001 je Five9 vodil model za dostavo v oblak, s čimer je pomagal kontaktnim centrom pri prehodu iz rešitev, ki temeljijo na pogojih, v oblaku.Five9 pomaga kontaktnim centrom pri ustvarjanju izjemnih izkušenj s strankami, povečanju produktivnosti in povečanju prihodkov.... Aplikacija Five9 Supervisor za iPad podvaja ključne značilnosti namizne aplikacije Five9 Supervisor (spremljanje, poslušanje, barka in klepet), skupaj z zagonom in ustavljanjem oglaševalskih akcij v enostavni aplikaciji iPad.Nadzorniki lahko opravljajo več nalog in učinkovito upravljajo svoje agente in kontaktni center od koder koli ter povečajo čas usposabljanja.Značilnosti: * Povsod v realnem času spremljanje ključnih kontaktnih centrov, oglaševalskih akcij in agencijskih statistik ter čakalnih vrst v zvezi s spretnostmi * Spremljanje, treniranje s šepetanjem in klepetanje v telefonskih klicih v živo * Besedilni klepet z agenti in drugimi nadzorniki * Izbira iz več deset različnih meritev vzaslon Opomba: Ta aplikacija je vmesnik z virtualnim kontaktnim centrom Five9.Če želite uporabljati, morate biti stranka Five9 z licenco Five9 Supervisor in na VCC 8.2.
Spletna stran:
http://www.Five9.comKategorije
Alternativa Five9u za vse platforme s katero koli licenco
37
32
Zoho CRM
Storitve CRM na zahtevo (upravljanje odnosov s strankami) za upravljanje prodaje, trženja, podpore strankam in naročil v celotni organizaciji.
32
32
Mautic
Mautic je programska oprema za avtomatizacijo trženja (e-pošta, družabna omrežja in drugo).Namestite na svojem spletnem mestu ali ustvarite brezplačen gostiteljski račun. Enostaven postopek nastavitve v treh korakih traja manj kot 5 minut in pripravljeni boste za ponovno nadzor nad trženjem.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
26
Salesforce
Spletni CRM za prodajo, storitve, trženje in operacije klicnega centra, ki uporabnikom omogoča upravljanje odnosov s strankami in zadovoljstva strank.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
15
Highrise
Preprost sistem upravljanja odnosov s strankami za sledenje potencialnim strankam in upravljanje nadaljnjih ukrepov.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
10
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics je linija programov ERP (načrtovanje virov za podjetja) in CRM (upravljanje odnosov s strankami), ki jih je razvila skupina Microsoft Business Solutions ...
- Plačljiva
- Windows
9
8
6
Salesboom.com
Cloud CRM - Najboljše uporabnikom prijazne CRM programske rešitve.BREZPLAČNA 30-dnevna preizkusna različica.Naša spletna programska oprema za CRM se začne pri 20 USD / mesec.
- Plačljiva
- Web
6
6
Bpm'online sales
Prodaja Bpm'online je CRM v oblaku, ki poganja učinkovite prodajne procese in omogoča popoln nadzor nad celotnim potovanjem kupcev - od generacije svinca do lojalne ponovitve prodaje.Za upravljanje celotnega prodajnega cikla zaposlite nadstandardne procese !.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Windows Mobile
4
CloudTalk.io
Rešitev telefonskega centra v oblaku s 50+ naprednimi funkcijami za klic, pripravljena za uporabo v trenutku.CloudTalk pomaga več kot 1000 pametnim podjetjem, kot so DHL, Electronic Star, Yves Rocher zagotoviti izjemno podporo strankam in povečati prodajo.
- Plačljiva
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
4
NetSuite
NetSuite Inc. je prodajalec celostnih programskih programov za upravljanje poslov za srednje velika podjetja in oddelke velikih podjetij.
- Plačljiva