Unit.chat zbira sporočila in ocene vaših strank na različnih spletnih mestih ali družbenih medijih (Instagram, Facebook, Youtube in številni drugi) ter vse informacije pošlje v en Slack vmesnik, iz katerega lahko hitro in enostavno odgovorite na vsako zahtevo.Preveč krajev, kjer vaše stranke komunicirajo z vami?-Na več mestih je težko slediti sporočilom in odgovarjati nanje.-V številnih sporočilih na družbenih medijih se izgubijo resnične prednosti.-Ni časa za spremljanje tekmovalcev.Unit.chat povezuje kanale komunikacije s strankami v Slack messengerju.-Prejemite in se odzivajte na sporočila in komentarje iz različnih družbenih omrežij neposredno na Slack -Respond na zahteve strank iz družbenih omrežij s celotno ekipo v enem vmesniku -Sledite komentarjem na straneh konkurentov Unit.Chat lahko pomaga v več primerih: Prodaja se hitro odzove na dohodnezahteve potencialnih strank in ne zamudite potencialnih strank.Upravljanje ugleda Hiter odziv na pritožbe na družbenih omrežjih poveča zvestobo strank za 25%.Spremljajte ocene strank 58% kupcev prebere ocene pred nakupom.Ne pustite jih brez odgovora.Podpora strankam 86% kupcev je pripravljenih plačati več, če bi jim zagotovili hitro podporo.