UseResponse

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:
UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Glavni izdelki vključujejo: -Feedback Software vam omogoča, da na svojem spletnem mestu ustvarite Idea Bank, sistem za sledenje hroščem in pogosta vprašanja, da zbirate zahteve uporabnikov iz več kanalov.Sistem vam omogoča, da na enem mestu spremljate vse dohodne zahteve iz e-pošte, pripomočka, klepeta, socialnih medijev.Pametni sistem glasovanja in komentiranja pomaga pri oblikovanju načrtov za razvoj izdelkov.Povečajte zadovoljstvo strank z uporabo anket in funkcije CSAT.Sistem Insightful Reports and Analytics vam bo pomagal oceniti učinkovitost vaše podporne skupine in analizirati izkušnje vaših strank .... -Predstavnostna miza s sistemom za pomoč pri vozovnicah z bogatimi funkcijami omogoča upravljanje vstopnic s pomočjo prilagodljivih stanj, nalog, zasebne opombe, komentarje, poročila in Kanban plošče.Pravila za samodejno avtomatizacijo in obveščanje omogočajo olajšanje delovne obremenitve vaše podporne skupine in znižanje stroškov.-Znanja znanja Dovoli samooskrbo s pomočjo ustvarjanja obsežne baze znanja.Postavite pripomoček baze znanja na katero koli mesto na svojem spletnem mestu.Uporabite razdelke Članki in FQA-ji, dodajte objave, upravljajte nadzor nad različicami, ustvarite večjezične baze znanja.-Live Klepet deluje kot dodatek k programski opremi Help Desk in vam omogoča, da storite stranke bolj učinkovito z uporabo sprožilcev za avtomatizacijo pretoka klepeta, konzerviranim odzivom na najpogostejše zahteve, vodenje več klepetov hkrati, samodejno zaklepanje sporočil, da ne dovoli večagenti pošljejo odgovore na eno zahtevo.Zagotavlja integracijo z najbolj priljubljenimi sporočilci (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse

Alternativa za UseResponse za vse platforme s komercialno licenco

Kayako

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
Enchant

Enchant

Enostavna podpora strankam za vse večje ekipe.Kot gmail na steroidih!
  • Plačljiva
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
  • Plačljiva
Deskero

Deskero

Deskero z inovativnim uporabniškim vmesnikom, ki je bil preučen, da bi ponudil popolnoma racionalizirano izkušnjo, skrbi za stranke na najbolj preprost in neposreden način, tako prek obeh ...
Helpjuice

Helpjuice

Programska oprema baze znanja, ki vključuje bogato analitiko, inteligentno in takojšnje iskanje, več jezikov in popolnoma prilagojeno blagovno znamko.Helpjuice je preprost za izvedbo in uporabo.
  • Plačljiva
  • Web
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk ponuja čarobno polje za klepet v živo, glasovni klepet, službo za pomoč in socialno orodno vrstico za spletna mesta.ClickDesk temelji na oblaku;ne potrebujejo uporabnikov za prenos ali namestitev katere koli programske opreme.
  • Plačljiva
  • Web
Tender Support

Tender Support

Tender Support ponuja vašo stranko, da se lahko osredotočite na zagotavljanje najboljše storitve.
  • Plačljiva
  • Web
Helprace

Helprace

Helprace je prilagojen sistem za pomoč uporabnikom.Vstopnice po e-pošti, samopostrežne storitve, dokumenti, povratne informacije in skupnost.
WoltLab Suite

WoltLab Suite

WoltLab Suite (prej Burning Board) je podjetniški CMS, ki je narejen za skupnosti in forume.
Canny

Canny

Canny je za vašo ekipo preprost način zbiranja in upravljanja povratnih informacij uporabnikov.Spremljajte, kaj želijo vaši uporabniki, da boste lahko obveščali, kaj gradite.
  • Plačljiva
  • Web
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.
  • Plačljiva
  • Web
Feedback Lite

Feedback Lite

Feedback Lite je najlažji način za pridobitev dragocenega vpogleda v to, kaj vaše stranke resnično mislijo.Z Feedback Lite lahko:
Usabilla for Websites

Usabilla for Websites

Uporabnikom omogočite povratne informacije kjer koli in kadar koli.Z našo rešitvijo lahko na svoje spletno mesto namestite gumb za povratne informacije po meri, naša funkcionalnost zaslona pa omogoča vašim uporabnikom, da preprosto izberejo del vašega spletnega mesta, o katerem želijo poslati povratne informacije.
  • Plačljiva
  • Web
ImproveLoop

ImproveLoop

ImproveLoop ljudem omogoča ustvarjanje "zank" za zbiranje povratnih informacij uporabnikov ali kupcev.Uporablja se lahko za obstoječe aplikacije, spletna mesta, poddaje in še več.
  • Plačljiva
  • Web
Chatlio

Chatlio

Chatlio je prva in najboljša aplikacija, ki omogoča pogovor z obiskovalci vašega spletnega mesta in uporabniki neposredno iz podjetja Slack.Namestitev traja manj kot 1 minuto in vam omogoča pripomoček za klepet, ki ga lahko kamor koli postavite na svoje spletno mesto.