126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Glavni izdelki vključujejo: -Feedback Software vam omogoča, da na svojem spletnem mestu ustvarite Idea Bank, sistem za sledenje hroščem in pogosta vprašanja, da zbirate zahteve uporabnikov iz več kanalov.Sistem vam omogoča, da na enem mestu spremljate vse dohodne zahteve iz e-pošte, pripomočka, klepeta, socialnih medijev.Pametni sistem glasovanja in komentiranja pomaga pri oblikovanju načrtov za razvoj izdelkov.Povečajte zadovoljstvo strank z uporabo anket in funkcije CSAT.Sistem Insightful Reports and Analytics vam bo pomagal oceniti učinkovitost vaše podporne skupine in analizirati izkušnje vaših strank .... -Predstavnostna miza s sistemom za pomoč pri vozovnicah z bogatimi funkcijami omogoča upravljanje vstopnic s pomočjo prilagodljivih stanj, nalog, zasebne opombe, komentarje, poročila in Kanban plošče.Pravila za samodejno avtomatizacijo in obveščanje omogočajo olajšanje delovne obremenitve vaše podporne skupine in znižanje stroškov.-Znanja znanja Dovoli samooskrbo s pomočjo ustvarjanja obsežne baze znanja.Postavite pripomoček baze znanja na katero koli mesto na svojem spletnem mestu.Uporabite razdelke Članki in FQA-ji, dodajte objave, upravljajte nadzor nad različicami, ustvarite večjezične baze znanja.-Live Klepet deluje kot dodatek k programski opremi Help Desk in vam omogoča, da storite stranke bolj učinkovito z uporabo sprožilcev za avtomatizacijo pretoka klepeta, konzerviranim odzivom na najpogostejše zahteve, vodenje več klepetov hkrati, samodejno zaklepanje sporočil, da ne dovoli večagenti pošljejo odgovore na eno zahtevo.Zagotavlja integracijo z najbolj priljubljenimi sporočilci (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse
Spletna stran:
https://www.useresponse.comLastnosti
- Upravljanje nalog
- Kanban karta
- Sodoben klepet v živo
- Upravljanje z načrtom izdelkov
- Vstopnice za pomoč uporabnikom
- Slaba integracija
- Multibrand
- Zasebna skupnost
- Več jezikov
- Naloge nalog
- Odzivi v pločevinkah
- S sedežem v Skupnosti
- SLA
- Cena na zastopnika
- Prilagodljiv
- Storitev za stranke
- Odzivi strank
- Strukturiranje baze znanja
- Klepetajte
- Skype integracija
- Prilagodljive prilagoditve
- Kanban deske
Alternativa UseResponseu za vse platforme s katero koli licenco
0
0
0
0
ReadyDesk
Spletna programska oprema za pomoč uporabnikom z vstopnicami, klepetom v živo, oddaljenim namizjem in številnimi drugimi funkcijami za eno nizko ceno.
- Plačljiva
- Windows
- Web
- Self-Hosted
0
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x je zmogljiva aplikacija službe za pomoč, ki je narejena za sledenje, upravljanje in poročanje o storitvah in komunikacijah s strankami, vključno s prodajo in vprašanji podpore.
- Plačljiva
- Windows
0
GoToHelpDesk.net
Ponuja storitve za stranke in službo za pomoč SAaS.Brezplačni SAaS z možnostmi nadgradnje, vendar brezplačna storitev ni na noben način poslabšana.
- Plačljiva
- Web
0
Product Pains
Dajanje uporabnikom glasnejšim glasom, da bi pomagali skupinam ustvariti boljše izdelke.
- Freemium
- Web
0
0
Zoho Discussions
Create Online Forums and Communities for Customer Support, Gathering Ideas and for Close-Group and for Intranet Collaboration
0
Gramchat
Odgovarjajte na sporočila v živo prek Telegram.gramchat v vaš izdelek prinaša funkcijo klepetanja v živo.Prejemajte sporočila prek Telegrama in se takoj odzovejte.Pomagajte svojim strankam brez nastavitve zapletene programske opreme.gramchat je vedno na dosegu roke.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
BotCenter
BotCenter je večnamenski graditelj klepetalnih botov, ki uporablja umetno inteligenco.Omogoča avtomatizacijo ponavljajočih se interakcij na spletu in pomaga podpornim agentom in internetni prodaji, s čimer dosežemo skupno pozornost med ljudmi in roboti.
- Plačljiva
- Web
- PostCenter
0
BeeSquad
Oglejte si obiskovalce BeeSquad, ki jih lahko obiščete in jih obiščete s strani BeeSquad-a, ki jih lahko obiščete na spletnih mestih, in sicer na tej strani.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
Livewire Messenger
Livewire je programska oprema za glasovni in video klepet, ki vam pomaga pri razvoju vašega podjetja. Zdaj opravljajte visoko kakovostne video in glasovne klice med spletnimi in mobilnimi aplikacijami.
- Brezplačna osebna
- Web
- Android
- Android Tablet