Glavne značilnosti: Ponovne naloge - Snemanje nemoderiranih študij, zajem videoposnetkov, ko uporabniki izpolnjujejo določene naloge neposredno na vašem spletnem mestu.Predvajaj obiskovalca - oglejte si posnetke ali video posnetke obiskovalcev, ki brskajo po vašem spletnem mestu.Filtrirajte obiskovalce na podlagi poti ali dejanja, ki bi ga lahko izvedli na vašem spletnem mestu.TreeTest - Izmerite učinkovitost strukture svojega spletnega mesta in označevanja glede na dejanske uporabniške naloge.Pridobite pravi uporabniški vpogled, ki vam bo pomagal oceniti, kateri deli vaše hierarhije vsebine delujejo dobro in kateri deli ne.CardSort - Ugotovite, kako bi drugi razvrščali in označevali vsebino na vašem spletu.Razvrščanje s karticami vam bo pomagalo razumeti skupine izdelkov ali kategorije, v katere bodo kupci razvrstili izdelke in s tem tam, kjer bi pričakovali, da jih bodo našli v vaši spletni strukturi.