Aplikacije s funkcijo 'Baza znanja'
3
MemoMaster
MemoMaster je brezplačna programska oprema za ustvarjanje, upravljanje in referenčna besedila in izračune v že znani strukturi dreves.
- Brezplačna osebna
- Windows
17
DeskPRO
DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
14
Helpjuice
Programska oprema baze znanja, ki vključuje bogato analitiko, inteligentno in takojšnje iskanje, več jezikov in popolnoma prilagojeno blagovno znamko.Helpjuice je preprost za izvedbo in uporabo.
3
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.
- Samodejno sporočanje sporočil
- Integrirani klepet
- Vstopnice za pomoč uporabnikom
- Vgradljiv
- CRM
- Integracija socialnih medijev
- Mobilno prijazno
- Baza znanja
- Shopify integracijo
- Spremljanje v realnem času
- Prilagodljiv
- Storitev za stranke
- Odzivi strank
- Gradniki po meri
- Integracija e-trgovine
- Avtomatizacija delovnega toka
- Samodejno sodelovanje strank
- Preslikava potovanja stranke
- Avtomatizacija trženja
- Klepetajte
- Klepet v živo
- Pomoč strankam
- Pogosta vprašanja Avtomatizacija
32
Zent.io
Zent.io je večkanalna programska oprema za kontaktni center, ki združuje klepet, telefon in e-pošto.Na vse komunikacijske kanale bo odgovoren prek enega vmesnika.
18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
19
GLPI
GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.
19
LiveChat
LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.
20
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, s pomočjo katere lahko strankam služite prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.
19
Web Help Desk
Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
32
JitBit Helpdesk
Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
2
PowerShell Studio
PowerShell Studio je najlažji oblikovalec grafičnega in grafičnega generatorja na voljo.
- Plačljiva
- Windows
7
InfoRapid KnowledgeBase Builder
Ustvari ogromne in zapletene Mind Maps z milijoni medsebojno povezanih elementov.
- Brezplačna osebna
- Windows
9
CodeStream
S kanali Slack ali CodeStream komentirajte kateri koli del svoje zbirke, tudi nepoškodovano kodo.Niti so shranjeni kot zaznamki v skupni rabi za poznejši pregled.
9
Archbee
Baza znanja za vašo ekipo: - močan urejevalnik s klasičnim besedilom in posebnimi pripomočki, kot so diagrami, Swagger, GraphQL, urejevalnik kode, dnevniki sprememb in še več;
0
BulletNotes
Odprta koda, v celoti opremljena aplikacija za beleženje zapisov, beleženje, samooklicanje.Podobno v mnogih pogledih Workflowy ali Dynalist.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
1
NoteLynX Outliner Mindmap Wiki
NoteLynX so edinstveni 3-v-1 Outliner, Mindmap in Personal Wiki z vgrajenimi hiperpovezavami, da se lahko skreirajo na vaše opombe. NoteLynX omogoča tudi, da ima otroška beležka več staršev, kar ji omogoča, da pripada več seznamom.