19
S spletno pisalnico za pomoč vam ni treba skrbeti za ročno ustvarjanje vozovnic in težave s posameznim usmerjanjem vsake vozovnice.Ustvarjanje incidentov, dodelitev opravil tehnik, opozorila SLA, stopnjevanje in sledenje vsakemu koraku postopka odziva - vse to se zgodi samodejno.Tako lahko učinkovito zaprete vozovnice, končnim uporabnikom pomagate pri ponovnem poslovanju in obnovite produktivnost - kar lahko celo nasmeji vodstvo.
web-help-desk
Spletna stran:
http://www.webhelpdesk.com/Lastnosti
Kategorije
Alternativa Web Help Desku za vse platforme s katero koli licenco
166
HelpCrunch
Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
58
58
osTicket
Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
- Brezplačna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
- Brezplačna osebna
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
Freshservice
Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.
- Plačljiva
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
JitBit Helpdesk
Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
- Plačljiva
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
20
VisionProject
Spletna programska oprema za upravljanje projektov, sledenje izdaja, sodelovanje, koledar ekipe, kanban board in še več ...
- Brezplačna osebna
- Web
18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
HappyFox
HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
- Plačljiva
13
GoToAssist
Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.
7
iTop
iTop pomeni IT Operativni portal.iTop je spletna aplikacija z odprto kodo za vsakodnevno delovanje IT-okolja.
- Brezplačna
- Self-Hosted