AnswerIQ

AnswerIQ povečuje produktivnost agentov in zmanjšuje čas ravnanja s pametnim usmerjanjem, priporočenim odzivom in avtomatizacijo odzivov.

Freemium
Web
Self-Hosted
Zendesk

AnswerIQ je rešitev AI za organizacije za podporo strankam, ki lahko povečajo prvo ločljivost stikov (FCR) in zmanjšajo količino vstopnic za 20%.S pomočjo izpopolnjenih algoritmov za branje in razumevanje vseh interakcij iz preteklih vozovnic med agentom za podporo strankam in stranko AnswerIQ podjetju omogoča inteligentno odklonjenje, triažo in samodejno odzivanje na preprosta znana vprašanja ter pomoč agentom s priporočljivimi odgovori na zapletena vprašanja.Rešitev se zlahka integrira v obstoječe sisteme izkušenj s strankami, kot sta Zendesk in Salesforce, in jih je mogoče zagnati v nekaj tednih.

Spletna stran:

https://www.answeriq.com/

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa AnswerIQu za vse platforme s katero koli licenco

Wisdom

Spoznajte uporabnikovo izkušnjo v celotni spletni prisotnosti. Vse v eni seji Replay, CRM in Dev Tools Logging, za popolno nadzor spredaj.

CloudTalk.io

Rešitev telefonskega centra v oblaku s 50+ naprednimi funkcijami za klic, pripravljena za uporabo v trenutku.CloudTalk pomaga več kot 1000 pametnim podjetjem, kot so DHL, Electronic Star, Yves Rocher zagotoviti izjemno podporo strankam in povečati prodajo.

Universal Chat

Z Universal-om lahko svoje spletne strani "srečate" in jih spremenite v stranke.To je storitev livechat, ki omogoča spremljanje dejavnosti iz aplikacij Telegram in je edini sistem, kjer lahko uporabniki namesto s spletom preklopijo na aplikacije.

Plačljiva
Web

RingCentral Engage Digital

Vodilne blagovne znamke uporabljajo programsko opremo RingCentral Engage Digital SaaS, da olajšajo upravljanje dejavnosti na spletu s strankami.Naše stranke uživajo nižje obratovalne stroške ob povečanju zadovoljstva strank in izboljšanju pravičnosti blagovne znamke.

AnswerCart

AnswerCart podjetjem pomaga sodoben in eleganten forum za podporo strankam, za podporo strankam in notranje sodelovanje..

Plačljiva
Web

Richpanel

Richpanel je orodje Live Chat & Helpdesk, posebej zasnovano za trgovine z e-trgovino z globokimi integracijami za Shopify, Woocommerce in Magento.

Freemium
Web

Cognigy.AI

Cognigy.AI je pogovorna platforma AI, usmerjena na potrebe velikih podjetij po razvoju, uvajanju in zagonu pogovornih AI na katerem koli pogovornem kanalu.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

LucyPhone

LucyPhone je brezplačna storitev, ki potrošnikom omogoča, da se izognejo času čakanja, ki ga nastopijo, ko jih operaterji klicnih centrov zaustavijo.** Deluje samo v ZDA od julija 2011. **

Brezplačna
Web
Android
iPhone

oratio

oratio je najlažji in najhitrejši način za komunikacijo in sodelovanje s strankami v obstoječih omrežjih za sporočanje, kot so Messenger, Viber, Telegram in več prek osebnih in samodejnih sporočil.

Plačljiva
Web

Document360

Document360 pomaga vaši skupini z lahkoto ustvarjati, sodelovati in objavljati samostojno bazo znanja za vašo programsko opremo.

Plačljiva
Web

Pisano

Pisano je tehnološko podjetje, ki ustvarja izdelke, s pomočjo katerih dobite povratne informacije.

Yonyx

Ustvarite interaktivne vodnike, ki jih poganjajo drevesa odločitev, za klicne centre in samoopravljanje strank.