CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je napredna rešitev, večplatformna in brezplačna informacijska služba ter upravljanje storitev, ki združuje več orodij, ki temeljijo na najboljših praksah ITIL ...
Citsmart ITSM je napredna rešitev, večplatformna in brezplačna služba za storitve IT in upravljanje storitev, ki združuje več orodij, ki temeljijo na najboljših praksah procesov ITIL.Doslej certificirani procesi: ›Upravljanje incidentov› Zahtevaj izpolnitev ›Upravljanje znanja› Upravljanje kataloga storitev ›Upravljanje ravni storitev› Upravljanje sprememb ›Upravljanje in izvajanje izdaj› Upravljanje težav ›Upravljanje s sredstvi in ​​konfiguracijo› Upravljanje dogodkov ›Upravljanje portfelja storitev› Storitev ITUpravljanje neprekinjenosti ›Upravljanje razpoložljivosti
citsmart

Alternativa CitSmartu za Linux

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
Web Help Desk

Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.
OTRS

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..
Document Creator

Document Creator

Document Creator je preprost skript, ki ga je razvil PHPJabbers in omogoča uporabnikom, da ustvarijo več dokumentov s pomočjo vnaprej določenih predlog.Ustvarite neomejene predloge dokumentov, nastavite profile strank, po potrebi dodajte podrobnosti o odjemalcih (žetone).