Five9

Five9

Five9 je vodilni ponudnik rešitev za kontaktne centre v oblaku za storitve za stranke, prodajo, upravljanje računov, telemarketing in zbirke.
Five9 je vodilni ponudnik rešitev v oblačnem kontaktnem centru za storitve za stranke, prodajo, upravljanje računov, telemarketing in zbirke.Moč oblaka prinaša več kot 2000 strank po vsem svetu, kar omogoča več kot tri milijarde interakcij s strankami letno.Od leta 2001 je Five9 vodil model za dostavo v oblak, s čimer je pomagal kontaktnim centrom pri prehodu iz rešitev, ki temeljijo na pogojih, v oblaku.Five9 pomaga kontaktnim centrom pri ustvarjanju izjemnih izkušenj s strankami, povečanju produktivnosti in povečanju prihodkov.... Aplikacija Five9 Supervisor za iPad podvaja ključne značilnosti namizne aplikacije Five9 Supervisor (spremljanje, poslušanje, barka in klepet), skupaj z zagonom in ustavljanjem oglaševalskih akcij v enostavni aplikaciji iPad.Nadzorniki lahko opravljajo več nalog in učinkovito upravljajo svoje agente in kontaktni center od koder koli ter povečajo čas usposabljanja.Značilnosti: * Povsod v realnem času spremljanje ključnih kontaktnih centrov, oglaševalskih akcij in agencijskih statistik ter čakalnih vrst v zvezi s spretnostmi * Spremljanje, treniranje s šepetanjem in klepetanje v telefonskih klicih v živo * Besedilni klepet z agenti in drugimi nadzorniki * Izbira iz več deset različnih meritev vzaslon Opomba: Ta aplikacija je vmesnik z virtualnim kontaktnim centrom Five9.Če želite uporabljati, morate biti stranka Five9 z licenco Five9 Supervisor in na VCC 8.2.
five9-inc-

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Five9u za Software as a Service (SaaS)

Zoho CRM

Zoho CRM

Storitve CRM na zahtevo (upravljanje odnosov s strankami) za upravljanje prodaje, trženja, podpore strankam in naročil v celotni organizaciji.
Salesforce

Salesforce

Spletni CRM za prodajo, storitve, trženje in operacije klicnega centra, ki uporabnikom omogoča upravljanje odnosov s strankami in zadovoljstva strank.
Highrise

Highrise

Preprost sistem upravljanja odnosov s strankami za sledenje potencialnim strankam in upravljanje nadaljnjih ukrepov.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Rešitev telefonskega centra v oblaku s 50+ naprednimi funkcijami za klic, pripravljena za uporabo v trenutku.CloudTalk pomaga več kot 1000 pametnim podjetjem, kot so DHL, Electronic Star, Yves Rocher zagotoviti izjemno podporo strankam in povečati prodajo.
Corezoid Process Engine

Corezoid Process Engine

Corezoid Process Engine pomaga podjetjem graditi, upravljati, gostiti in zagnati svoje procese v oblaku brez kodiranja.Pridobite brezplačno 30-dnevno preizkusno različico z neomejeno različico Corezoida, vključno z osnovno podporo, dokumentacijo in učnim centrom.
Tapdesk CRM
CallCenterHosting's Predictive Dialer
People.ai