GLPI

GLPI

GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.
GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.Z njim lahko sestavite bazo podatkov z zalogom za vaše podjetje (računalnik, programska oprema, tiskalniki ...).Ima izboljšane funkcije za lažje vsakodnevno življenje skrbnikov, na primer sistem za sledenje zaposlitve z obveščanjem po pošti in metode za izgradnjo baze podatkov z osnovnimi informacijami o omrežni topologiji.Glavne funkcije aplikacije so: 1) natančen popis vseh tehničnih virov.Vse njihove značilnosti bodo shranjene v bazi podatkov.2) upravljanje in zgodovina vzdrževalnih ukrepov in vezanih postopkov.Ta aplikacija je dinamična in je neposredno povezana z uporabniki, ki lahko tehnikom pošljejo zahteve.Vmesnik tako pooblasti slednjega in po potrebi prepreči servis vzdrževanja ter indeksira težavo, ki je naletela na enega izmed tehničnih virov, do katerega imajo dostop.
glpi

Spletna stran:

Alternativa GLPIu za Google Apps

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...