19
GLPI
GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.
- Brezplačna
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.Z njim lahko sestavite bazo podatkov z zalogom za vaše podjetje (računalnik, programska oprema, tiskalniki ...).Ima izboljšane funkcije za lažje vsakodnevno življenje skrbnikov, na primer sistem za sledenje zaposlitve z obveščanjem po pošti in metode za izgradnjo baze podatkov z osnovnimi informacijami o omrežni topologiji.Glavne funkcije aplikacije so: 1) natančen popis vseh tehničnih virov.Vse njihove značilnosti bodo shranjene v bazi podatkov.2) upravljanje in zgodovina vzdrževalnih ukrepov in vezanih postopkov.Ta aplikacija je dinamična in je neposredno povezana z uporabniki, ki lahko tehnikom pošljejo zahteve.Vmesnik tako pooblasti slednjega in po potrebi prepreči servis vzdrževanja ter indeksira težavo, ki je naletela na enega izmed tehničnih virov, do katerega imajo dostop.
Spletna stran:
https://glpi-project.org/Kategorije
Alternativa GLPIu za iPhone
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
58
33
Freshservice
Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.
- Plačljiva
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus je programska oprema za informacijsko službo, pripravljena za ITIL, z integriranim upravljanjem sredstev in projektov in zgrajena za dopolnitev vaše službe za pomoč.Že 10 let deluje in nasmeje milijonom ljudi in končnih uporabnikov.
- Plačljiva
- Windows
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Web
- Self-Hosted