Gorgias Helpdesk

Gorgias je služba za pomoč, ki omogoča upravljanje podpore strankam z enega zaslona.Oglejte si profil stranke iz vašega urada.Izdajte vračila, prekličite naročila itd. Povežite vse svoje podporne kanale: e-pošto, klepet v živo, facebook itd.

Plačljiva
Web

Gorgias je služba za pomoč, ki je narejena za veliko podporo v obsegu.Ponuja najboljši API v prostoru za povezavo vašega CRM-ja, sistema za upravljanje naročil itd. Vse interakcije s podporo strankam lahko upravljate na enem zaslonu.Gorgiasovo strojno učenje predlaga odgovore na običajne zahteve za podporo strankam, samodejno razvrsti vozovnice in lahko celo avtomatizira odziv na vaše najpogostejše zahteve.

Spletna stran:

https://gorgias.io

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa za Gorgias Helpdesk za vse platforme s komercialno licenco

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

Plačljiva
Web
Self-Hosted

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

UserEcho

UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.

Get Satisfaction

Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.

Plačljiva
Web

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.

LiveChat

LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.

Plačljiva

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.

Plačljiva

Clientele ITSM

Današnja programska oprema ITSM naj bi izboljšala delovne procese in omogočila strankam, da so samozadostne.Točno to lahko ponudi Clientele ITSM.Programski paket, osredotočen na stranke, vam omogoča nenehno izboljševanje storitev.

Plačljiva
Windows
Web
Self-Hosted

Orcadesk

Orcadesk je programska oprema za pomoč uporabnikom, namenjena izboljšanju podpore strankam v podjetju.

Plačljiva
Web
Windows
Mac
Linux

Kapdesk

Kapdesk je aplikacija za podporo strankam, ki temelji na SaaS-u, ki je prilagodljiva in prilagodljiva programska oprema.Podpira sistem Ticketing prek e-poštne podpore, podpore za klepet v živo, telefonske podpore in podpore strankam v družabnih medijih.

Zonka Feedback

Zonka je platforma za upravljanje povratnih informacij v realnem času s podjetjem, ki zajema povratne informacije brez povezave, lokalno in prek spleta.Je preprost, a celovit sistem povratnih informacij.Zbirajte povratne informacije, jih analizirajte in spremljajte s svojimi strankami.