13
Omogoča vam podporo v živo.Enostavno si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.Obravnavajte več zahtev za podporo v krajšem času Pomagajte do osmim obiskanim ali brez nadzora strankam. Podprite tako uporabnike osebnih računalnikov kot Mac in računalnik Mac, da začnete sejo z enim klikom: prihranite čas tako, da začnete seje podpore v samo enem kliku.Instant E-povabila Popolni napis SSL.# Dvosmerna skupna raba zaslona: vi in vaše stranke lahko pokažete, kaj se dogaja na namizju, tako da boste hitreje prišli do bistva težave.# Daljinski nadzor: Z dovoljenjem strank lahko na daljavo prevzamete nadzor nad njihovim namizjem in tako zagotovite storitve, kot če bi sedeli za njihovim računalnikom.Prenos datotek: takojšnja izmenjava datotek in map s strankami.Klepet v živo: klepetajte v realnem času s strankami, namesto da bi ves čas ostali na telefonu.Orodja za opombe: Tako vi kot vaša stranka lahko na zaslonu narišete, poudarite in usmerite na predmete.Znova zaženite / ponovno povežite: Znova zaženite računalnik strank in se samodejno ponovno povežite s podporno sejo, ki je v teku.Prijavite se kot skrbnik: Opravite sistemska skrbniška opravila, ne da bi prekinili sejo, ki je v teku.(Vključuje Send-Ctrl-Alt-Delete in zaženi kot storitev.) Poročilo o seji: Z lahkoto sledite času, ki ga porabite za podporo vsaki stranki.Opombe Podpora za več monitorjev: Enostavno zagotavlja podporo v okoljih z več monitorji.Resnična oddaljena podpora za 24-bitne barve brez nadzora: Delite, ko so stranke oddaljene od računalnikov, in sicer tako, da predhodno namestite podporo brez nadzora.(Ni na voljo z dnevnimi prehodi.) Nenadzorovani ponovni zagon / ponovno povezavo ...
gotoassist
Spletna stran:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Lastnosti
Kategorije
Alternativa GoToAssistu za vse platforme s katero koli licenco
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X je orodje za podporo strankam, pogosta vprašanja in sistem za pomoč uporabnikom.To je tudi preprost, široko uporaben, lahek sistem brezplačnih vstopnic, ki je bil razvit predvsem v PHP.
1
1
DameWare Remote Support
DameWare Remote Support ponuja oddaljene programske rešitve, ki vključujejo konzolo za upravljanje Windows®. Zaženite z BREZPLAČNO preizkusno različico danesTop lastnosti izdelka:
- Plačljiva
- Windows
1
1
Helpdesk Pilot
Pilot službe za pomoč je programska oprema za pomoč in podporo strankam.Ta programska oprema za podporo strankam temelji na 100% spletu.
- Plačljiva
- Web
1
1
RapidSupport
RapidSupport vam omogoča enostavno podporo strankam, ne glede na to, kje se nahajajo!
- Plačljiva
- Windows
0
0
GoToMyPC
GoToMyPC je programska oprema na daljavo, ki uporabniku omogoča upravljanje računalnika z drugega računalnika prek interneta.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
0
RDP Remote
RDPRemote je orodje, ki omogoča povezavo s katerim koli računalnikom z operacijskim sistemom Windows, kjer koli z uporabo protokolov RDP ali VNC.RDPRemote uporablja povezavo z oddaljenim namizjem Windows (mstsc.exe) ali standardno VNC stranko / strežniško aplikacijo, kot je TightVNC / UltraVNC.
- Plačljiva
- Windows
0
0
Devolutions Remote Desktop Manager
Remote Desktop Manager (RDM) centralizira vse oddaljene povezave na eni sami platformi, ki je varno v skupni rabi med uporabniki in v celotni skupini.
- Freemium
- Windows
0
Netop Remote Control
Netop je vodilni v svetu na področju programskih rešitev za upravljanje namizja in učilnice.Ključni izdelki vključujejo daljinski nadzor, šolo 6, vizijo 7 in vodnik v živo.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Windows Mobile
0
Cobrowse.io
Oddaljenost oddaljenega zaslona za iOS in AndriodSee natančno ustreza vašim strankam.Zmanjšajte čas rokovanja, povečajte zadovoljstvo strank in pridobite globok vpogled v podporo.
- Plačljiva
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS je programska oprema za pomoč uporabnikom kot storitev za podporo strankam, ki vam omogoča upravljanje uporabniških vozovnic, organizacijo dela in dodeljevanje nalog ekipi službe za pomoč.
- Plačljiva
- Web