1
Guideblocks
Vodnik blokira vašo spletno aplikacijo in ponuja članke pomoči, uporabniške oglede na krovu, pomoč v kontekstu, sporočila v aplikaciji in še več.
- Plačljiva
- Web
Kaj to naredi?Vodnik blokira vašo spletno aplikacijo in ponuja članke pomoči, uporabniške oglede na krovu, pomoč v kontekstu, sporočila v aplikaciji in še več.Zakaj ga potrebujemo?- Zagotavljanje dosega in dinamične pomoči uporabnikom brez razvijalcev in dodatnega kodiranja - Za vzdrževanje sinhronizacijskih dokumentov s pomočjo pri nenehnih spremembah v spletni aplikaciji - Brezhibno vgrajevanje novih uporabnikov - Naučite svoje uporabnike, kako uporabljati nove funkcije Za koga gre?Za UX / UA oblikovalce, tehnične pisce in člane skupin za podporo / podporo strankam v programskih podjetjih.Po čem izstopa iz množice?Edinstvena funkcija: pametne posnetke zaslona.Če ste kdaj ustvarili kakršno koli vsebino pomoči, verjetno veste, kako težko jo je vzdrževati v različicah aplikacij.S funkcijo Guideblocks in Smart Screenshots boste ta postopek lahko avtomatizirali.
Spletna stran:
https://guideblocks.comKategorije
Alternativa Guideblocksu za vse platforme s katero koli licenco
58
32
JitBit Helpdesk
Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
- Plačljiva
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
15
14
13
10
UserGuiding
UserGuiding pomaga podjetjem pri izboljšanju uporabe izdelkov z oblikovanjem interaktivnega uporabnika na krovu.Z njo lahko netehniški ljudje ustvarijo navodila za korake po korakih, brez kodiranja.Več kot 2000 podjetij zaupa uporabnikom UserGuiding za vkrcanje.
6
4
HelpCenter.io
Preprosto ustvarite bazo znanja, avtomatizirajte ravnanje s ponavljajočimi se zahtevami za podporo strankam in znižajte stroške.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
4
Usetiful
Hitrejši uporabnik na krovu z odličnim digitalnim sprejemom.Zgradite si odlično uporabniško izkušnjo in pospešite uporabo digitalnih izdelkov z interaktivnimi koraki od Usetiful.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
2
HelpDesk
Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.
2
2
2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base je programska oprema za upravljanje znanja, ki se uporablja za ustvarjanje spletnih iskalnikov, ki jih lahko hitro iščete, za izboljšanje storitev za stranke in zmanjšanje vozovnic.
- Freemium
- Web
2
HelpDocs
Ustvarite verodostojno bazo znanja, ki bo vaše uporabnike usmerjala, ko so obtičali, zmanjšali obremenitev podpore za vašo ekipo in zagotovili boljšo izkušnjo.
- Plačljiva
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
2
Inline Manual
V priročniku Priročnik v aplikaciji vodite svoje uporabnike do uspeha s prilagodljivimi ogledi, nasveti in vajami, da dosežejo svoje cilje in dosežejo rezultate.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted