2
HelpDocs
Ustvarite verodostojno bazo znanja, ki bo vaše uporabnike usmerjala, ko so obtičali, zmanjšali obremenitev podpore za vašo ekipo in zagotovili boljšo izkušnjo.
- Plačljiva
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
HelpDocs strankam ponuja orodja, s pomočjo katerih lahko njihovi uporabniki uspejo z izobraževanjem o izdelkih z našo platformo gostovane baze znanja.HelpDocs nudi ekipam orodja, s pomočjo katerih lahko njihovi uporabniki uspejo z izobraževanjem o izdelkih s pomočjo naše gostovane platforme baze znanja.Z gradnjo orodij, kot so inteligentno iskanje v bazi znanja, pametnih 404 strani in integracijami, lahko svojim strankam pomagamo pri zmanjšanju števila vozovnic in številk vozovnic za podporo strankam.Danes oskrbujemo na tisoče uporabnikov in milijone ogledov strani, hkrati pa zagotavljamo, da dobijo najboljše časovne podatke, podporo in bazo znanja, da zadovoljijo njihove potrebe.HelpDocs sta junija 2016 ustanovila Jake Peters in Jarratt Isted.Smo zagonsko, oddaljeno in donosno podjetje s sedežem v Cambridgeu v Veliki Britaniji.
Spletna stran:
https://www.helpdocs.ioLastnosti
Kategorije
Alternativa HelpDocsu za vse platforme s katero koli licenco
58
32
JitBit Helpdesk
Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
- Plačljiva
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
14
9
Archbee
Baza znanja za vašo ekipo: - močan urejevalnik s klasičnim besedilom in posebnimi pripomočki, kot so diagrami, Swagger, GraphQL, urejevalnik kode, dnevniki sprememb in še več;
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Software as a Service (SaaS)
4
HelpCenter.io
Preprosto ustvarite bazo znanja, avtomatizirajte ravnanje s ponavljajočimi se zahtevami za podporo strankam in znižajte stroške.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
Best Support System
Najboljši sistem za podporo, najboljši po imenu, najboljši po naravi, najboljši po lastnostih, to je samoplačniška aplikacija za podporno vozovnico. Obravnavajte podporno vozovnico, upravljajte e-poštno vozovnico, pobirajte kakršno koli plačilo s PayPalom.Ima enostavno namestitev, zato ne potrebujete nobenega znanja programiranja.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
2
2
2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base je programska oprema za upravljanje znanja, ki se uporablja za ustvarjanje spletnih iskalnikov, ki jih lahko hitro iščete, za izboljšanje storitev za stranke in zmanjšanje vozovnic.
- Freemium
- Web
2
HelpDesk
Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.
1
OMQ self service
OMQ samopostrežna služba izboljšuje obstoječe obrazce za stike z bazo znanja, ki jo uči.Zato se bomo izognili razvoju vozovnic in povečali raven storitev.Ta inteligentna podpora bi imela posebno korist od novih zaposlenih.
- Plačljiva
- Web
1
AzureDesk
Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
Document360
Document360 pomaga vaši skupini z lahkoto ustvarjati, sodelovati in objavljati samostojno bazo znanja za vašo programsko opremo.
- Plačljiva
- Web
1
Guideblocks
Vodnik blokira vašo spletno aplikacijo in ponuja članke pomoči, uporabniške oglede na krovu, pomoč v kontekstu, sporočila v aplikaciji in še več.
- Plačljiva
- Web