2
Če mora vaše podjetje beležiti, slediti, upravljati, avtomatizirati in stopnjevati težave s podporo, preberite nadaljevanje.HelpMaster združuje CRM, službo za pomoč, servisno mizo, upravljanje odzivov po e-pošti, spletno samopostrežno + še toliko več v en sam programski paket.Cenovno je cenovno ugoden in opremljen s funkcijami, ki se lahko prilegajo vsakemu velikemu podjetju.HelpMaster je zasnovan posebej za uporabo v službi za pomoč uporabnikom, servisni mizi, upravljanju s pritožbami, upravljanju objektov, sledenju poslovnih procesov, izpolnjevanju zahtev in upravljanju, avtomatizaciji dela, upravljanju odzivov po e-pošti in spletni samopostrežni službi .... Za mala podjetja, ki iščejo sistem zabeležite, spremljajte in upravljajte vsakodnevne težave, ki vplivajo na vaše podjetje, HelpMaster ima vse, kar potrebujete zdaj, z veliko prostora za glavo.Za podjetja, ki iščejo rešitev ITSM, ki jo je mogoče uskladiti z načeli ITIL in drugimi okviri upravljanja storitev, boste HelpMaster našli inteligentno in močno orodje.HelpMaster je izdelan na podlagi povratnih informacij tisoč uporabnikov po vsem svetu in je najbolj prilagodljiv, šablonski sistem pomoči na trgu.
Spletna stran:
http://www.helpmasterpro.comLastnosti
Kategorije
Alternativa HelpMasteru za vse platforme s katero koli licenco
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
59
UserEcho
UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.
- Plačljiva
- Web
58
58
osTicket
Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
- Brezplačna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
- Brezplačna osebna
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport je brezplačna spletna storitev, ki lastnikom spletnih strani omogoča hitro in zabavno spletno raziskovanje in zbiranje povratnih informacij uporabnikov s spletnim gumbom za povratne informacije in forumom.
- Brezplačna
- Web
20
VisionProject
Spletna programska oprema za upravljanje projektov, sledenje izdaja, sodelovanje, koledar ekipe, kanban board in še več ...
- Brezplačna osebna
- Web
16
HappyFox
HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
- Plačljiva
13
GoToAssist
Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.