HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.

Plačljiva
Software as a Service (SaaS)

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.Filtri in vnaprej določena pravila vam bodo pomagali prihraniti ure vašega dragocenega časa.Ena prejeta pošta za vaše kanale Vsa sporočila z različnih kanalov prispejo v vašo prejeto pošto, tako da boste vedno na tekočem z novimi vozovnicami.Hitro in učinkovito odgovorite Spremenite status, dodelite agenta ali takoj odgovorite na vozovnico.• Neomejeno število strank: lahko imate toliko vozovnic in kupcev, kolikor želite.• Več kanalov: V mapi »Prejeto« lahko v našem Pro načrtu prejmete sporočila z do 5 kanalov.• Intuitivni vmesnik: Vmesnik je čist, preprost in zelo enostaven za uporabo.• Začnite v nekaj minutah: postopek vkrcanja smo naredili zelo enostavno in enostavno, da vas lahko takoj začnemo izvajati in izvajati.• Naloge za vozovnice: ustvarite naloge takoj iz vozovnice, da boste natančno vedeli, kaj storiti, da rešite težavo.• Baza znanja: Članki bodo strankam pomagali rešiti njihove težave in preprečili odpiranje vozovnic o znanih vprašanjih.

Alternativa HelpSpaceu za Windows s komercialno licenco

Clientele ITSM

Današnja programska oprema ITSM naj bi izboljšala delovne procese in omogočila strankam, da so samozadostne.Točno to lahko ponudi Clientele ITSM.Programski paket, osredotočen na stranke, vam omogoča nenehno izboljševanje storitev.

Plačljiva
Windows
Web
Self-Hosted

Kaseya Solution

Avtomatizirana programska oprema za upravljanje IT in programske rešitve za upravljanje omrežij za IT-oddelke in upravljane ponudnike storitev.

Plačljiva
Windows
Web
Linux

Alloy Navigator

Alloy Navigator je vsestranska rešitev za storitve IT in upravljanje premoženja, ki ponuja premišljene odgovore na vaše najtežje izzive na področju IT.

MSM ITSM Software

MSM - Marval-ovo integrirano upravljanje IT storitev (ITSM), servisna miza in programska oprema za pomoč uporabnikom nudijo odlično kombinacijo avtomatizacije procesov ITSM, funkcionalnosti in ...

Plačljiva
Windows

Richmond ServiceDesk

Spletna služba za pomoč in upravljanje storitev, ki zagotavlja avtomatske e-poštne sporočila, nezgode, težave, spremembe in upravljanje premoženja ter veliko več !.

RingCentral Engage Digital

Vodilne blagovne znamke uporabljajo programsko opremo RingCentral Engage Digital SaaS, da olajšajo upravljanje dejavnosti na spletu s strankami.Naše stranke uživajo nižje obratovalne stroške ob povečanju zadovoljstva strank in izboljšanju pravičnosti blagovne znamke.

Live Chat 3

Začnite klepetati z obiskovalci vašega spletnega mesta, kar je najboljši način za pomoč strankam.To je veliko hitrejše od e-pošte in je bolj učinkovito kot telefon.Ne pustite, da se vaše stranke pustijo frustrirane, danes si priskrbite Live Chat 3.

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.