iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X je orodje za podporo strankam, pogosta vprašanja in sistem za pomoč uporabnikom.To je tudi preprost, široko uporaben, lahek sistem brezplačnih vstopnic, ki je bil razvit predvsem v PHP.
iKode Helpdesk X je orodje za podporo strankam, pogosta vprašanja in sistem za pomoč uporabnikom.To je tudi preprost, široko uporaben, lahek sistem odprtih kod brezplačnih vozovnic, razvit predvsem v PHP.Lahko se uporablja za podporo spletni skupnosti z reševanjem vozovnic, dodajanjem obsežnega oddelka s pogostimi vprašanji in interakcijo z uporabniki prek e-poštnih sporočil.Vstopnice lahko upravljate prek seznamov vozovnic ali na sprednjem delu svojega spletnega mesta. Omogoča vam enostavno vključitev vseh vozovnic s spletnim vmesnikom, ne glede na to, ali so ustvarjene z e-poštnimi ali spletnimi obrazci.Stanje in čas vozovnic sta tudi integrirana in tako obveščata skrbnike in uporabnike.Vstopnice je mogoče kategorizirati za enostavno upravljanje.
ikode-helpdesk

Lastnosti

Alternativa iKode Helpdesku za Perl

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..