18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.Ponudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in ponudite 24/7 center za pomoč.Stranke centra za pomoč lahko hitro in preprosto odgovorijo na svoja vprašanja.Potovanje s strankami Vizualizirajte pot vaše stranke in poenotite vse interakcije vaše stranke.Integracije Priložite dejavnosti strank iz več kot 650+ aplikacij za neposredni kontekst.Podpora strankam Kayako Messenger s klepetanjem v živo, ki je enako intuitivna kot sporočanje prijateljem.Avtomatizacije Delajte pametneje in avtomatizirajte ročno delo tako, da racionalizirate svoj potek dela s pametnimi poslovnimi pravili.Makroni in konzervirani odgovori Prihranite čas in v nekaj sekundah pošljite vnaprej določene osebne odgovore na pogosta vprašanja.SLAs Ostanite na cilju in spremljajte uspešnost s cilji glede na odzive in ločljivost.Ocene zadovoljstva kupcev Poslušajte svoje stranke in izmerite zadovoljstvo za vsak pogovor.Vpogled v vašo ekipo preverite s preglednimi nadzornimi ploščami in takojšnjim dostopom do pomembnih meritev.Poročanje po meri Kopajte globlje v svoje podatke, da odkrijete vpoglede in trende, da boste delovali pametneje, ne težje."To je najlažje in najbolj učinkovito orodje za podporo strankam, kar smo jih kdaj videli - in zelo prilagodljivo."
kayako-supportsuite
Spletna stran:
https://www.kayako.comLastnosti
Kategorije
Alternativa Kayakou za Web s komercialno licenco
6
Snapengage
SnapEngage na osnovni ravni je orodje, ki obiskovalcem omogoča povezovanje z vami po e-pošti in klepetu v živo.
- Plačljiva
- Web
5
IMsupporting
Hitra podpora ponudbe programske opreme za klepet v živo kot storitev.Področna podporna platforma za poslovna in osebna spletna mesta.Klepetajte z obiskovalci v realnem času.
5
3
ChatPirate
Najpreprostejša programska oprema za klepet v živo, ki omogoča klepet s svojimi obiskovalci v realnem času, zajemanje potencialnih strank in povečanje prodaje.
- Plačljiva
- Web
3
3
Universal Chat
Z Universal-om lahko svoje spletne strani "srečate" in jih spremenite v stranke.To je storitev livechat, ki omogoča spremljanje dejavnosti iz aplikacij Telegram in je edini sistem, kjer lahko uporabniki namesto s spletom preklopijo na aplikacije.
- Plačljiva
- Web
3
Comm100 Live Chat
Digitalna platforma za pogovore Comm100 omogoča interakcije v realnem času prek spleta, mobilnih naprav in sporočil.Organizacijam pomagamo odgovoriti na vprašanja, rešiti težave in stranke ohranjati srečne..
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
HelpOnClick Live Chat
Programska oprema HelpOnClick Live Chat je močno spletno orodje, ki pomaga povezati lastnike podjetij s svojimi strankami.
2
2
1
NetHelpDesk
Ena izmed vodilnih svetovnih programskih rešitev za pomoč pri pisarni v Veliki Britaniji.Sistem vozovnic svetovnega razreda z operacijskim sistemom Windows, splet, mobilni vmesniki, e-pošta, spletni portal za stranke in telefonska vozovnica.
1
1
Live Guide
Live Guide je zasnovan za optimalno učinkovitost operaterja, z intuitivnimi kontrolami in prilagodljivim vmesnikom.Ima odlične funkcije, kot so predogledni klepet, pomoč na daljavo in video klepet in se lahko enostavno integrira s katero koli programsko opremo ali sistemom drugih proizvajalcev.
1
OMQ self service
OMQ samopostrežna služba izboljšuje obstoječe obrazce za stike z bazo znanja, ki jo uči.Zato se bomo izognili razvoju vozovnic in povečali raven storitev.Ta inteligentna podpora bi imela posebno korist od novih zaposlenih.
- Plačljiva
- Web
