18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.Ponudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in ponudite 24/7 center za pomoč.Stranke centra za pomoč lahko hitro in preprosto odgovorijo na svoja vprašanja.Potovanje s strankami Vizualizirajte pot vaše stranke in poenotite vse interakcije vaše stranke.Integracije Priložite dejavnosti strank iz več kot 650+ aplikacij za neposredni kontekst.Podpora strankam Kayako Messenger s klepetanjem v živo, ki je enako intuitivna kot sporočanje prijateljem.Avtomatizacije Delajte pametneje in avtomatizirajte ročno delo tako, da racionalizirate svoj potek dela s pametnimi poslovnimi pravili.Makroni in konzervirani odgovori Prihranite čas in v nekaj sekundah pošljite vnaprej določene osebne odgovore na pogosta vprašanja.SLAs Ostanite na cilju in spremljajte uspešnost s cilji glede na odzive in ločljivost.Ocene zadovoljstva kupcev Poslušajte svoje stranke in izmerite zadovoljstvo za vsak pogovor.Vpogled v vašo ekipo preverite s preglednimi nadzornimi ploščami in takojšnjim dostopom do pomembnih meritev.Poročanje po meri Kopajte globlje v svoje podatke, da odkrijete vpoglede in trende, da boste delovali pametneje, ne težje."To je najlažje in najbolj učinkovito orodje za podporo strankam, kar smo jih kdaj videli - in zelo prilagodljivo."
kayako-supportsuite
Spletna stran:
https://www.kayako.comLastnosti
Kategorije
Alternativa Kayakou za Linux
2
Sygma
Oblačna rešitev za delo v IT: organizirajte, upravljajte, pospešite in izmerite svoje delo.Služba za pomoč, sistem spletnih vozovnic in CRM.Upravljajte sredstva, predmete, potek, licenca, strojna oprema.Nadzor agentov. Integriranje z Teamviewerjem, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
1
1
BusyBench
Programska oprema za popravilo računalnika.Vse vključene so funkcije za izdajanje vozovnic, izdajanje računov, zaloge, CRM, SLA, koledar in tržne funkcije.Odlično za majhne servisne delavnice ali velike organizacije.
0
HoldMyTicket
Če ponuja programsko opremo za upravljanje vozovnic in dogodkov vrhunske tehnologije, HoldMyTicket ponuja napredno prilagodljivo platformo za vozovnice, CRM in mobilno blagajno, ki lahko deluje na kateri koli napravi.
0
0
0
Whisbi Professional
Povečajte prodajo po telefonu, ki prikazuje svoje izdelke v spletu kot del interaktivne spletne izkušnje, ki je bila sinhronizirana s telefonskim klicem, tj. Med brskanjem, klepetom v živo, videom in sledenjem.