Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.Ponudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in ponudite 24/7 center za pomoč.Stranke centra za pomoč lahko hitro in preprosto odgovorijo na svoja vprašanja.Potovanje s strankami Vizualizirajte pot vaše stranke in poenotite vse interakcije vaše stranke.Integracije Priložite dejavnosti strank iz več kot 650+ aplikacij za neposredni kontekst.Podpora strankam Kayako Messenger s klepetanjem v živo, ki je enako intuitivna kot sporočanje prijateljem.Avtomatizacije Delajte pametneje in avtomatizirajte ročno delo tako, da racionalizirate svoj potek dela s pametnimi poslovnimi pravili.Makroni in konzervirani odgovori Prihranite čas in v nekaj sekundah pošljite vnaprej določene osebne odgovore na pogosta vprašanja.SLAs Ostanite na cilju in spremljajte uspešnost s cilji glede na odzive in ločljivost.Ocene zadovoljstva kupcev Poslušajte svoje stranke in izmerite zadovoljstvo za vsak pogovor.Vpogled v vašo ekipo preverite s preglednimi nadzornimi ploščami in takojšnjim dostopom do pomembnih meritev.Poročanje po meri Kopajte globlje v svoje podatke, da odkrijete vpoglede in trende, da boste delovali pametneje, ne težje."To je najlažje in najbolj učinkovito orodje za podporo strankam, kar smo jih kdaj videli - in zelo prilagodljivo."

Spletna stran:

https://www.kayako.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa Kayakou za Android

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Smartsupp

Klepet v živo za spletna mesta in spletne trgovine.Začnite osebni pogovor z obiskovalci in jih spremenite v zadovoljne stranke.

Intercom

Aplikacije za sporočila strank za prodajo, trženje in podporo, povezane na eni platformi.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

Gmelius

Gmelius vaše mape »Prejeto« spremeni v delovni prostor vašega podjetja.Vaša ekipa združuje Gmail v Gmailu, tako da ga spremeni v delovno središče za komunikacijo, sodelovanje in avtomatizacijo delovnega toka s sinhronizacijo v realnem času v vseh napravah - spletu in mobilnih.

csupport

cSupport ponuja podporo za Live Chat.Idealno za mala podjetja in podjetnike po vsem svetu.

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.

Chaport Live Chat

Chaport je lep, preprost klepet v živo, vrhunske kakovosti in dostopne cene.Chaport je zasnovan kot sodoben sel.

Freemium
Windows
Mac
Android
iPhone
Web

Chatra

Naslednja gen programska oprema za klepet v živo z vsemi funkcijami, ki so potrebne za izboljšanje vaše stranke.Celotna zgodovina klepeta vključuje nepredstavljena sporočila, podpora za več brskalnikov, skupinske klepete, tipkanje vpogledov za agente, sprožilce, inteligentno distribucijo klepeta, šifriranje.