Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk samodejno in racionalizira upravljanje incidentov, s čimer zagotavlja pravočasno reševanje in skladnost s sporazumom SLA.
Verax Service Desk avtomatizira in racionalizira upravljanje incidentov, s čimer zagotavlja pravočasno reševanje in skladnost SLA.Verax Service Desk pomaga: * nadzirati potek reševanja incidentov od dodeljevanja nalog administratorjem in reševanja incidentov, do avtomatizacije delovnih tokov in sledenja do zaključka.* Skrajšajte čas reševanja incidentov na podlagi informacij, ki temeljijo na izkušnjah, shranjenih v zbirki znanja.* Zagotovite, da se nezgode rešijo pravočasno s popolnoma nastavljivimi postopki eskalacije in obveščanja.* Spremljajte in sporočite skladnost SLA (sporazumov o ravni storitev).* Integrirajte servisne in podporne procese v več oddelkih.
verax-service-desk

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Verax Service Desku za Mac z brezplačno licenco

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
Web Help Desk

Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.
Helpy.io

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.