19
S spletno pisalnico za pomoč vam ni treba skrbeti za ročno ustvarjanje vozovnic in težave s posameznim usmerjanjem vsake vozovnice.Ustvarjanje incidentov, dodelitev opravil tehnik, opozorila SLA, stopnjevanje in sledenje vsakemu koraku postopka odziva - vse to se zgodi samodejno.Tako lahko učinkovito zaprete vozovnice, končnim uporabnikom pomagate pri ponovnem poslovanju in obnovite produktivnost - kar lahko celo nasmeji vodstvo.
web-help-desk
Spletna stran:
http://www.webhelpdesk.com/Lastnosti
Kategorije
Alternativa Web Help Desku za Linux s komercialno licenco
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk samodejno in racionalizira upravljanje incidentov, s čimer zagotavlja pravočasno reševanje in skladnost s sporazumom SLA.
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je spletna programska oprema za pomoč uporabnikom in sistem za upravljanje vozovnic za pomoč strankam pri storitvah informacijske podpore.Poskusite brezplačno.