Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.

S spletno pisalnico za pomoč vam ni treba skrbeti za ročno ustvarjanje vozovnic in težave s posameznim usmerjanjem vsake vozovnice.Ustvarjanje incidentov, dodelitev opravil tehnik, opozorila SLA, stopnjevanje in sledenje vsakemu koraku postopka odziva - vse to se zgodi samodejno.Tako lahko učinkovito zaprete vozovnice, končnim uporabnikom pomagate pri ponovnem poslovanju in obnovite produktivnost - kar lahko celo nasmeji vodstvo.

web-help-desk

Spletna stran:

http://www.webhelpdesk.com/

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa za Web Help Desk za vse platforme s komercialno licenco

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.

Plačljiva
Web

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.

Plačljiva

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.

Abhisi

Čudovito preprosta rešitev, ki vključuje Chat, Email, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB in še več.

Plačljiva
Web

MSM ITSM Software

MSM - Marval-ovo integrirano upravljanje IT storitev (ITSM), servisna miza in programska oprema za pomoč uporabnikom nudijo odlično kombinacijo avtomatizacije procesov ITSM, funkcionalnosti in ...

Plačljiva
Windows

HighDesk

Veliko ur smo porabili za iskanje preproste in cenovno dostopne službe za pomoč, ki bi pomagala zagonskim ekipam in malim podjetjem, ki upravljajo s pomočjo e-pošte na pregleden način za uporabnika.

Plačljiva
Web
Windows
Mac
Linux

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

Beetil Service Management Software

Upravljanje IT storitev je poenostavljeno s programsko opremo Beetil Service Desk.Na podlagi najboljših praks okvira ITIL omogoča ITSM enostavno.

Plačljiva
LiveChat
Web