Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk samodejno in racionalizira upravljanje incidentov, s čimer zagotavlja pravočasno reševanje in skladnost s sporazumom SLA.
Verax Service Desk avtomatizira in racionalizira upravljanje incidentov, s čimer zagotavlja pravočasno reševanje in skladnost SLA.Verax Service Desk pomaga: * nadzirati potek reševanja incidentov od dodeljevanja nalog administratorjem in reševanja incidentov, do avtomatizacije delovnih tokov in sledenja do zaključka.* Skrajšajte čas reševanja incidentov na podlagi informacij, ki temeljijo na izkušnjah, shranjenih v zbirki znanja.* Zagotovite, da se nezgode rešijo pravočasno s popolnoma nastavljivimi postopki eskalacije in obveščanja.* Spremljajte in sporočite skladnost SLA (sporazumov o ravni storitev).* Integrirajte servisne in podporne procese v več oddelkih.
verax-service-desk

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Verax Service Desku za vse platforme s katero koli licenco

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
Zendesk

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.
osTicket

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
Freshservice

Freshservice

Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.
Web Help Desk

Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.
HappyFox

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
  • Plačljiva
OTRS

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..
Helpy.io

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.
iTop

iTop

iTop pomeni IT Operativni portal.iTop je spletna aplikacija z odprto kodo za vsakodnevno delovanje IT-okolja.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports je sistem odprtokodnih vozovnic.Omogoča vam, da upravljate poizvedbe svojih strank z uporabo vstopnic, na katere boste odgovorili vi ali vaše osebje.
Helpful

Helpful

Preoblikovali smo orodje za podporo, da se umaknemo, zato se osredotočimo na to, da smo koristni človek.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

S sedežem v Bangaloreju Faveo HELPDESK podjetjem ponuja avtomatiziran sistem službe za pomoč uporabnikom za upravljanje podpore strankam.
SysAid

SysAid

Programska oprema za pomoč uporabnikom SysAid podjetja Ilient.SysAid, nekoč Ilient, ponuja zmogljivo in dinamično spletno infrastrukturno rešitev za notranjo in zunanjo servisno mizo.