Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.

S spletno pisalnico za pomoč vam ni treba skrbeti za ročno ustvarjanje vozovnic in težave s posameznim usmerjanjem vsake vozovnice.Ustvarjanje incidentov, dodelitev opravil tehnik, opozorila SLA, stopnjevanje in sledenje vsakemu koraku postopka odziva - vse to se zgodi samodejno.Tako lahko učinkovito zaprete vozovnice, končnim uporabnikom pomagate pri ponovnem poslovanju in obnovite produktivnost - kar lahko celo nasmeji vodstvo.

Spletna stran:

http://www.webhelpdesk.com/

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa Web Help Desku za Windows s komercialno licenco

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.

MSM ITSM Software

MSM - Marval-ovo integrirano upravljanje IT storitev (ITSM), servisna miza in programska oprema za pomoč uporabnikom nudijo odlično kombinacijo avtomatizacije procesov ITSM, funkcionalnosti in ...

Plačljiva
Windows

HighDesk

Veliko ur smo porabili za iskanje preproste in cenovno dostopne službe za pomoč, ki bi pomagala zagonskim ekipam in malim podjetjem, ki upravljajo s pomočjo e-pošte na pregleden način za uporabnika.