Web Help Desk

Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.
S spletno pisalnico za pomoč vam ni treba skrbeti za ročno ustvarjanje vozovnic in težave s posameznim usmerjanjem vsake vozovnice.Ustvarjanje incidentov, dodelitev opravil tehnik, opozorila SLA, stopnjevanje in sledenje vsakemu koraku postopka odziva - vse to se zgodi samodejno.Tako lahko učinkovito zaprete vozovnice, končnim uporabnikom pomagate pri ponovnem poslovanju in obnovite produktivnost - kar lahko celo nasmeji vodstvo.
web-help-desk

Alternativa Web Help Desku za Windows

CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je napredna rešitev, večplatformna in brezplačna informacijska služba ter upravljanje storitev, ki združuje več orodij, ki temeljijo na najboljših praksah ITIL ...
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority je obsežna programska oprema službe za pomoč malim in srednje velikim podjetjem, ki tehnikom tehnične službe omogoča upravljanje vozovnic in sredstev