8
Cerb6 je hitra in prilagodljiva spletna platforma za poslovno sodelovanje in avtomatizacijo.Zapomnite si karkoli o komur koli, sodelujte od koder koli, spretno odgovarjajte na poplavo e-pošte, avtomatizirajte se, ostanite obveščeni, zajemajte povratne informacije, spremljajte čas, označite priložnosti, upravljajte z nalogami, delite strokovno znanje in drugače izvajajte učinkovito.
cerberus
Spletna stran:
http://www.cerberusweb.com/Lastnosti
Alternativa za Cerb za vse platforme s komercialno licenco
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
58
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
DeskPRO
DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
16
HappyFox
HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
- Plačljiva
13
GoToAssist
Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.
2
2
1
1
Lotus Connections
IBM Lotus Connections je lastniška programska oprema za socialno programsko opremo Web 2.0, ki jo licencira IBM-ov oddelek Lotus Software.
1
Araxis Ketura
Drugačen pristop k vodenju projektov in sledenju (napake / napake).Organizirajte svoje delo.Čas za sledenje.Upravljajte zahteve strank in druga delovna vprašanja.
0
HelpSpace
Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.
- Plačljiva
- Software as a Service (SaaS)