Deskulu

Deskulu

Deskulu je sistem za pomoč uporabnikom in prodajo vozovnic, ki ga je ustvaril Taskulu in temelji na Drupalu.
Deskulu je služba za pomoč uporabnikom virov, ki jo je ustvaril in temeljil Drupal.Podeduje vso Drupalovo fleksibilnost in množico modulov, ki vam omogočajo, da dodate več funkcionalnosti.LASTNOSTI Vse obstoječe funkcije, ki jih ponuja Drupal (upravljanje z uporabnikom na podlagi vlog, prilagodljiva polja na vseh entitetah itd.), Pogledi (enostavno vizualiziranje informacij v poljubni obliki) in pravila (samodejni delovni tokovi brez kodiranja)Baza znanja Razprave (javni forumi izdelkov) Sistem vozovnic Predložitev vozovnic tako anonimni kot prijavljeni uporabniki.Integracija e-pošte za odgovore na vozovnice (tako za uporabnike kot za podporne zastopnike).Dodelite vstopnice podpornim agentom.Status nastavljive vozovnice (odprto / zaprto / itd.)Nastavljive kategorije vozovnic (zahteva funkcije / poročilo o napaki / tehnična podpora / itd.) Nastavljive prioritete vozovnic (nujno / visoko / nizko / itd.)Označevanje vstopnic.Večjezična podpora Farsi in angleščina sta privzeto na voljo.Privzeta tema podpira postavitev RTL.RESTful API za integracijo z lastnim izdelkom s sistemom Services module.cketing, ki temelji na Taskulu ...

Alternativa Deskuluu za vse platforme s katero koli licenco

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
SupportBee

SupportBee

Najlažji način za upravljanje e-poštnih sporočil za podporo strankam.SupportBee je zasnovan za sodelovanje - brez stroškov zastopnika in brez plavanja!V svojo službo za pomoč dodajte vse v svoji ekipi.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
Zendesk

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."
  • Plačljiva
  • Web
Desk.com

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.
  • Plačljiva
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, s pomočjo katere lahko strankam služite prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.
  • Plačljiva
  • Web
Best Support System

Best Support System

Najboljši sistem za podporo, najboljši po imenu, najboljši po naravi, najboljši po lastnostih, to je samoplačniška aplikacija za podporno vozovnico. Obravnavajte podporno vozovnico, upravljajte e-poštno vozovnico, pobirajte kakršno koli plačilo s PayPalom.Ima enostavno namestitev, zato ne potrebujete nobenega znanja programiranja.
Trengo

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.
Inforobo

Inforobo

Inforobo je avtomatizirana platforma za pomočnik chatbota in umetno inteligenten sistem odzivanja, ki ponuja vse v eni rešitvi za prodajo, storitve za stranke, klepet v živo, pomoč pri spletnem mestu in bazo znanja.
  • Plačljiva
  • Web
HelpDesk

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.
AzureDesk

AzureDesk

Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.