DiamanteDesk

Enostaven za uporabo odprtokodne sisteme za podpiranje vozovnic in rešitev za pomoč uporabnikom.

Brezplačna
Windows
Mac
Linux

DiamanteDesk je neodvisen sistem podpornih vozovnic, ki je zasnovan tako, da posluša vaše stranke in hitro reagira, da zadovolji njihove potrebe.Trenutno ga je mogoče zlahka vključiti v platformo Oro, a na kratek rok bo na voljo tudi za druge CRM sisteme.Naša programska oprema omogoča velikim in malim podjetjem, da podpirajo in vodijo svoje stranke prek e-poštnih sporočil, spletnih strani in telefonskih klicev.Je enostavno in uporabniku prijazno orodje, namenjeno ustvarjanju vozovnic znotraj CRM-a in povezovanju s strankami iz sistema.V DiamanteDesku lahko vstopnice dodelite določenim uporabnikom in skrbnikom ter jih združite v podružnice, da organizirajo potek dela in se osredotočijo na vprašanja in zahteve z visokim prioritetom.

Alternativa DiamanteDesku za vse platforme s katero koli licenco

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

Plačljiva
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!

Spiceworks Help Desk

Pridružite se milijonom IT strokovnjakov in si naložite Spiceworks, brezplačno programsko opremo za spremljanje omrežja z orodji za upravljanje omrežij, aplikacijo za izdajo vozovnic, mrežni zemljevid in še več.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Get Satisfaction

Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.

Plačljiva
Web

UserEcho

UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..