Directly

Directly

Zaženite in izučite virtualne agente, ki podvojijo vašo stopnjo avtomatizacije z strokovnim znanjem AI.
  • Plačljiva
  • Web
Aplikacije za storitve strank na zahtevo za hitro rastoča podjetja.Neposredno omogoča hitro in osebno pozornost strokovnjakov, ki poznajo industrijo in podjetje, s katerim se ukvarjate znotraj in zunaj.Direktna skupnost strokovnjakov se v svojem prostem času prijavi in ​​samostojno dela.Zaslužijo si nagrade in ugled, svoje nagrade pa lahko izplačajo ali podarijo enemu od neprofitnih vzrokov, ki jih podpiramo.Neposredno je brezplačen, s plačanimi možnostmi za napredno ciljanje in boljšo, hitrejšo pomočjo.Od decembra 2011 je na tisoče strokovnjakov, ki neposredno poznajo desetine podjetij, pomagalo več kot 20.000 strankam z 99-odstotno stopnjo odziva in povprečnim odzivnim časom manj kot 15 minut.Neposredno je neodvisna skupnost strokovnjakov in ga ne sponzorira nobeno veliko podjetje, čeprav podjetja lahko neformalno spodbujajo člane skupine, da se prijavijo in pomagajo strankam.Neposredno ga podpirajo True Ventures in ugledni angeli, vključno z Esther Dyson, s sedežem v San Franciscu.

Spletna stran:

Alternativa Directlyu za vse platforme s katero koli licenco

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
UserVoice

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.
  • Plačljiva
  • Web
osTicket

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
Zendesk

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.
Survicate

Survicate

Survicate je vsestranska programska oprema za povratne informacije strank.S samo enim orodjem lahko zbirate povratne informacije kupcev po vseh digitalnih točkah.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
Help Scout

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM ponuja celovito aplikacijo za upravljanje odnosov s strankami (CRM) za globalno skupnost uporabnikov in razvijalcev programske opreme.
  • Freemium
Front

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.
VisionProject

VisionProject

Spletna programska oprema za upravljanje projektov, sledenje izdaja, sodelovanje, koledar ekipe, kanban board in še več ...
  • Brezplačna osebna
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
  • Plačljiva
OTRS

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..