Five9

Five9 je vodilni ponudnik rešitev za kontaktne centre v oblaku za storitve za stranke, prodajo, upravljanje računov, telemarketing in zbirke.

Plačljiva
Web
iPad
iPhone

Five9 je vodilni ponudnik rešitev v oblačnem kontaktnem centru za storitve za stranke, prodajo, upravljanje računov, telemarketing in zbirke.Moč oblaka prinaša več kot 2000 strank po vsem svetu, kar omogoča več kot tri milijarde interakcij s strankami letno.Od leta 2001 je Five9 vodil model za dostavo v oblak, s čimer je pomagal kontaktnim centrom pri prehodu iz rešitev, ki temeljijo na pogojih, v oblaku.Five9 pomaga kontaktnim centrom pri ustvarjanju izjemnih izkušenj s strankami, povečanju produktivnosti in povečanju prihodkov.... Aplikacija Five9 Supervisor za iPad podvaja ključne značilnosti namizne aplikacije Five9 Supervisor (spremljanje, poslušanje, barka in klepet), skupaj z zagonom in ustavljanjem oglaševalskih akcij v enostavni aplikaciji iPad.Nadzorniki lahko opravljajo več nalog in učinkovito upravljajo svoje agente in kontaktni center od koder koli ter povečajo čas usposabljanja.Značilnosti: * Povsod v realnem času spremljanje ključnih kontaktnih centrov, oglaševalskih akcij in agencijskih statistik ter čakalnih vrst v zvezi s spretnostmi * Spremljanje, treniranje s šepetanjem in klepetanje v telefonskih klicih v živo * Besedilni klepet z agenti in drugimi nadzorniki * Izbira iz več deset različnih meritev vzaslon Opomba: Ta aplikacija je vmesnik z virtualnim kontaktnim centrom Five9.Če želite uporabljati, morate biti stranka Five9 z licenco Five9 Supervisor in na VCC 8.2.

Spletna stran:

http://www.Five9.com

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Five9u za vse platforme s katero koli licenco

SalesScreen

Ekipam v vseh panogah dajemo orodja za vizualizacijo napredka, vzbujanje dodatne motivacije in skupaj praznujemo dosežke.Naše stranke doživljajo močnejšo kulturo podjetja, manjši promet, večjo ozaveščenost o ciljih in večjo uspešnost.

Voiptime Cloud Call Center

KiteDesk FIND

Voiptime Cloud Lead Management System

Caspy

DigitalCRM

DigitalCRM avtomatizira postopek vodenja, vodenja prodaje, prodaje in trženja kupcev ter podjetjem omogoča sledenje uspešnosti in povečanje produktivnosti.

ClinchPad

Dynamics 365

Primerljiva platforma kot Salesforce, vendar z bogatejšo vključenostjo v Microsoftovo družino izdelkov, vključno s Officeom 365. Prav tako bistveno cenejši, tako naročnina kot uvajanje.