Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
Freshdesk je večkrat nagrajena programska oprema za spletno pomoč, ki strankam omogoča podporo prek e-pošte, telefona, spleta ali celo prek Twitterja in Facebook strani vašega podjetja.S Freshdeskom ni mogoče prenesti ali namestiti ničesar, ni vam treba skrbeti za nadgradnje / popravke strežnikov in vaši agenti lahko podpirajo stranke od kjer koli.Priljubljene funkcije vključujejo: - Vgrajena baza znanja in portal samoplačniških storitev - Avtomatizacije: usmerjanje vozovnic, avtomatizacija scenarijev, pametni predlogi - Portal skupnosti z upravljanjem idej in glasovanjem - Več izdelkov / več blagovnih znamk / več spletnih mest Podpora - Integracije: sveže knjige, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Contacts, Highrise, Jira - Dogovori o ravni storitev - Podpora za več jezikov in več časovnih pasov - Ankete o zadovoljstvu - Lestvice, quests - vmesnik, optimiziran za mobilne naprave ...
freshdesk

Alternativa Freshdesku za Web

Genesys

Genesys

Naše rešitve, ki vodijo v industriji, spodbujajo resnično sodelovanje z vsemi kanali, saj delujejo enako dobro na vseh kanalih, v prostorih in v oblaku.Izkusite komunikacijo, kakršno je treba: tekočo, nagonsko in močno opolnomočenje.
PostCenter

PostCenter

Služba za pomoč za centralizacijo digitalnih kanalov na spletu.Poveča produktivnost in zmanjša stroške Kontaktnega centra, optimizira porabo virov.Vgrajeno v Facebook, Twitter, WhatsApp, spletne klepete, e-pošto in druge.Deluje v angleščini in španščini.
  • Plačljiva
  • Web
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias je služba za pomoč, ki omogoča upravljanje podpore strankam z enega zaslona.Oglejte si profil stranke iz vašega urada.Izdajte vračila, prekličite naročila itd. Povežite vse svoje podporne kanale: e-pošto, klepet v živo, facebook itd.
  • Plačljiva
  • Web
Central Desk

Central Desk

Central Desk je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki je ne le preprosta za uporabo, ampak celo odgovarja na vprašanja strank, preden se pojavijo.
  • Plačljiva
  • Web
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revolucionarna aplikacija za tablične računalnike, ki je prilagojena za pridobivanje povratnih informacij in izkušenj s strankami.Rešitev omogoča analizo podatkov za vodenje poslovnih odločitev z vidika stranke.
Haash

Haash

Haash.io je prijazen in enostaven način za dodajanje centra za pomoč na vaše spletno mesto.Hitro dodajte razdelke, ustvarite vprašanja in nanje odgovarjajte med njimi.Povlecite in spustite, če želite premikati stvari.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk je domač vloga, najboljši razred Pomoč programske opreme Software-as-a-Service (SaaS), ki v celoti izkorišča prednosti spleta za zagotavljanje programske opreme za storitve strankam ...
  • Plačljiva
  • Web
faasthelp

faasthelp

Faasthelp je programska oprema za prodajo in podporo strankam, ki jo poganja umetna inteligenca.
  • Plačljiva
  • Web
Bornevia

Bornevia

Bornevia je preprosta programska oprema za pomoč uporabnikom, ki na enem mestu pripelje vse vaše e-poštne storitve, twitter, facebook in pogovore v živo.
SharedBox

SharedBox

Vaši pogovori se že odvijajo v Slacku, zakaj ne bi tudi vaša mapa v mapi Prejeto?Sodelujte pri e-poštnih sporočilih, komentirajte, dodajte opombe in odgovarjajte neposredno iz Slack-a.