Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
Freshdesk je večkrat nagrajena programska oprema za spletno pomoč, ki strankam omogoča podporo prek e-pošte, telefona, spleta ali celo prek Twitterja in Facebook strani vašega podjetja.S Freshdeskom ni mogoče prenesti ali namestiti ničesar, ni vam treba skrbeti za nadgradnje / popravke strežnikov in vaši agenti lahko podpirajo stranke od kjer koli.Priljubljene funkcije vključujejo: - Vgrajena baza znanja in portal samoplačniških storitev - Avtomatizacije: usmerjanje vozovnic, avtomatizacija scenarijev, pametni predlogi - Portal skupnosti z upravljanjem idej in glasovanjem - Več izdelkov / več blagovnih znamk / več spletnih mest Podpora - Integracije: sveže knjige, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Contacts, Highrise, Jira - Dogovori o ravni storitev - Podpora za več jezikov in več časovnih pasov - Ankete o zadovoljstvu - Lestvice, quests - vmesnik, optimiziran za mobilne naprave ...

Alternativa Freshdesku za Web

Helloumi

Helloumi

Helloumi je platforma za pogovorno trgovino, ki zbira glavne kanale za takojšnje pošiljanje sporočil, da podjetjem omogoča, da so tam, kjer so njihove stranke.
  • Plačljiva
  • Web
Document360

Document360

Document360 pomaga vaši skupini z lahkoto ustvarjati, sodelovati in objavljati samostojno bazo znanja za vašo programsko opremo.
  • Plačljiva
  • Web
Acquire

Acquire

Acquire.io je rešitev za podporo strankam na enem mestu.Zelo napredna in inovativna orodja spodbujajo sodelovanje strank in uspeh na vseh področjih.
  • Plačljiva
  • Web
Live Guide

Live Guide

Live Guide je zasnovan za optimalno učinkovitost operaterja, z intuitivnimi kontrolami in prilagodljivim vmesnikom.Ima odlične funkcije, kot so predogledni klepet, pomoč na daljavo in video klepet in se lahko enostavno integrira s katero koli programsko opremo ali sistemom drugih proizvajalcev.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot je edinstvena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom za organizacije, ki se spopadajo z izzivi e-pošte in spletnega servisa za stranke.
SmarterTrack

SmarterTrack

Popolna spletna služba za pomoč, ki vam omogoča, da združite vso komunikacijo - sledenje izdaji, e-poštna sporočila, klepete v živo, klice in dnevnike klicev - na enem priročnem mestu.Na voljo bodisi kot gostiteljska storitev bodisi namestitev na vašem domu.
Support Hero

Support Hero

Support Hero ponuja napreden sistem znanja za aplikacije Saas.Pridobite manj vstopnic za podporo.Ustvarite srečnejše stranke in svojim uporabnikom zagotovite učinkovitejše vire za samopomoč.
  • Plačljiva
  • Web
BUGtrack

BUGtrack

BUGtrack je spletno sledenje hroščev in upravljanje projektov.Zakaj uporabljati BUGtrack?Spletna
  • Plačljiva
  • Web
KIX

KIX

KIX je sistem odprtokodnega brskalnika, ki temelji na storitvah, kot so storitve IT, tehnična storitev, vzdrževanje in popravila ter storitve za stranke.KIX se lahko izvaja v prostoru (v hiši) ali v oblaku.
BusyBench

BusyBench

Programska oprema za popravilo računalnika.Vse vključene so funkcije za izdajanje vozovnic, izdajanje računov, zaloge, CRM, SLA, koledar in tržne funkcije.Odlično za majhne servisne delavnice ali velike organizacije.
SupportPal

SupportPal

SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.
BigRemark

BigRemark

BigRemark je preprost način za povezovanje s strankami in odkrivanje njihovega občutka glede vašega izdelka ali storitve v realnem času.
  • Plačljiva
  • Web
BugPlug

BugPlug

Hitro zajamete povratne informacije in napake vaše ekipe, strank in uporabnikov z našim pripomočkom na kraju samem.Upravljajte svoje vozovnice neposredno na Trello.
  • Plačljiva
  • Web
Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je vodilni na področju programske opreme in sistemov za izdajo vozovnic za šole in organizacije vseh velikosti.
LiveAgent

LiveAgent

Vse v enem sistem podpornih vozovnic.Popolna platforma za podporo strankam in v živo s klepetom za spletna mesta in vse funkcije službe za pomoč.Obravnavajte zahteve strank iz enega univerzalnega prejemanja službe za pomoč.