1
SupportPal
SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.Na voljo je z množico orodij za avtomatizacijo in upravljanje vozovnic, kot so načrti SLA, makri, filtri, spremljanja in še več.SupportPal ima organizacije, ki več uporabnikom iz istega podjetja omogočajo odpiranje in ogled vstopnic v imenu drugih.Močan poudarek je tudi na povratnih informacijah strank, z možnostjo ustvarjanja prilagodljivih obrazcev povratnih informacij.Prednja stran ima samopostrežno območje, ki vam omogoča, da pišete vsebino, ki si jo lahko uporabnik ogleda in uporablja, ne da bi se vam moral obrniti.Na voljo so tudi številni uporabni vtičniki in integracije, vključno s HipChat, Slack in WHMCS.Načrti za oblikovanje cen ne vsebujejo omejitev ali presenečenj, so konkurenčni in so enaki, ne glede na to, koliko operaterjev imate, vam ni treba skrbeti za večje stroške, ko rastete.
supportpal
Spletna stran:
http://www.supportpal.comLastnosti
Kategorije
Alternativa SupportPalu za vse platforme s katero koli licenco
166
HelpCrunch
Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
59
Get Satisfaction
Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.
- Plačljiva
- Web
59
UserEcho
UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
- Brezplačna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
- Brezplačna osebna
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
22
SuiteCRM
SuiteCRM ponuja celovito aplikacijo za upravljanje odnosov s strankami (CRM) za globalno skupnost uporabnikov in razvijalcev programske opreme.
- Freemium
20
Front
Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.
19
LiveChat
LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.
- Plačljiva
