Helpful

Helpful

Preoblikovali smo orodje za podporo, da se umaknemo, zato se osredotočimo na to, da smo koristni človek.
Preoblikovali smo orodje za podporo, da se umaknemo, zato se osredotočimo na to, da smo koristni človek.Pomagati svojim strankam z dobrimi odgovori in premišljeno usmeritvijo, naj bo prepir, osredotočen 100% na podporo - in nič drugega.ZGRADITE S SVOJIMI STRANKAMI V MINDU Počuti se osebno za vaše stranke. Stranke prejmejo e-poštna sporočila od vaše podporne ekipe tako kot bi jih, če bi jih osebno poslali.V vsakem e-poštnem sporočilu ni avtomatiziranega neželenega pošiljanja robot;samo neposreden pogovor z vašimi uporabniki.Hitre in preproste funkcije, ki služijo namenu, je uporabno za hitrost.Preberite sporočila, dodelite sodelavce, da v nekaj sekundah pomagajo, jih organizirajo in se odzovejo, ne da bi začasno prejeli sporočilo.Izberite način komunikacije V pomoč vam je vdelano polje za pomoč, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.S tem lahko stranke hitro pošljejo povratne informacije s katere koli strani.Potrebuje nekaj še bolj običajnega?Uporabite naš API.Neomejeni člani ekipe Naj vsi v vaši ekipi govorijo s strankami, ne da bi plačali dodatne stroške.Koristno je cena za pogovore, ne koliko sedežev potrebujete, zato povabite generalnega direktorja in celo novega pripravnika.ZGRADBA SKUPNOSTI NA SKLADU Vse odločitve o izdelkih, oblikovalski modeli, poročila o napakah, ideje o novih funkcijah in povratne informacije kupcev so na voljo javnosti.Lahko klepetate z osrednjo ekipo ali celo prispevate svoje delo in prejemate del prihodnjih dobičkov Helpfulja.
helpful

Spletna stran:

Alternativa Helpfulu za iPhone s komercialno licenco

UserVoice

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.
Zendesk

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.
Freshservice

Freshservice

Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.
Help Scout

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.
Front

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, s pomočjo katere lahko strankam služite prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.
Kayako

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
Deskero

Deskero

Deskero z inovativnim uporabniškim vmesnikom, ki je bil preučen, da bi ponudil popolnoma racionalizirano izkušnjo, skrbi za stranke na najbolj preprost in neposreden način, tako prek obeh ...
GoToAssist

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.
Helprace

Helprace

Helprace je prilagojen sistem za pomoč uporabnikom.Vstopnice po e-pošti, samopostrežne storitve, dokumenti, povratne informacije in skupnost.
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk (prej podpora za Zoho) je programska oprema za pomoč uporabnikom v kontekstu, ki podjetjem pomaga pri osredotočanju na kupca.
IntraService

IntraService

IntraService vam bo omogočil, da podprete podporo strankam na povsem novo raven z minimalnimi stroški.