HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.

Plačljiva
Software as a Service (SaaS)

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.Filtri in vnaprej določena pravila vam bodo pomagali prihraniti ure vašega dragocenega časa.Ena prejeta pošta za vaše kanale Vsa sporočila z različnih kanalov prispejo v vašo prejeto pošto, tako da boste vedno na tekočem z novimi vozovnicami.Hitro in učinkovito odgovorite Spremenite status, dodelite agenta ali takoj odgovorite na vozovnico.• Neomejeno število strank: lahko imate toliko vozovnic in kupcev, kolikor želite.• Več kanalov: V mapi »Prejeto« lahko v našem Pro načrtu prejmete sporočila z do 5 kanalov.• Intuitivni vmesnik: Vmesnik je čist, preprost in zelo enostaven za uporabo.• Začnite v nekaj minutah: postopek vkrcanja smo naredili zelo enostavno in enostavno, da vas lahko takoj začnemo izvajati in izvajati.• Naloge za vozovnice: ustvarite naloge takoj iz vozovnice, da boste natančno vedeli, kaj storiti, da rešite težavo.• Baza znanja: Članki bodo strankam pomagali rešiti njihove težave in preprečili odpiranje vozovnic o znanih vprašanjih.

helpspace

Alternativa HelpSpaceu za vse platforme s katero koli licenco

Plumm

Skupinsko pošiljanje sporočil, skupna pošta e-poštnih sporočil, livechat in sistem podpornih vozovnic v enem skupnem delovnem prostoru.

Plačljiva
Software as a Service (SaaS)

BusyBench

Programska oprema za popravilo računalnika.Vse vključene so funkcije za izdajanje vozovnic, izdajanje računov, zaloge, CRM, SLA, koledar in tržne funkcije.Odlično za majhne servisne delavnice ali velike organizacije.

Helpdesk Pilot

Pilot službe za pomoč je programska oprema za pomoč in podporo strankam.Ta programska oprema za podporo strankam temelji na 100% spletu.

Plačljiva
Web

Boomtown

Boomtown je platforma za podporo izdelkom, ki poenostavlja prodajo, aktiviranje in storitvene izdelke, ki jih uporabljajo podjetja v resničnem svetu.

Plačljiva
Web

Document360

Document360 pomaga vaši skupini z lahkoto ustvarjati, sodelovati in objavljati samostojno bazo znanja za vašo programsko opremo.

Plačljiva
Web

AzureDesk

Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.

Plačljiva
Web
Self-Hosted
Chrome OS

Mint Service Desk

Mint Service Desk je brezplačno orodje ITSM, ki vsebuje funkcionalnost servisne mize in upravljanje premoženja vse v enem.

Helloumi

Helloumi je platforma za pogovorno trgovino, ki zbira glavne kanale za takojšnje pošiljanje sporočil, da podjetjem omogoča, da so tam, kjer so njihove stranke.