HelpSpace

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.
Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.Filtri in vnaprej določena pravila vam bodo pomagali prihraniti ure vašega dragocenega časa.Ena prejeta pošta za vaše kanale Vsa sporočila z različnih kanalov prispejo v vašo prejeto pošto, tako da boste vedno na tekočem z novimi vozovnicami.Hitro in učinkovito odgovorite Spremenite status, dodelite agenta ali takoj odgovorite na vozovnico.• Neomejeno število strank: lahko imate toliko vozovnic in kupcev, kolikor želite.• Več kanalov: V mapi »Prejeto« lahko v našem Pro načrtu prejmete sporočila z do 5 kanalov.• Intuitivni vmesnik: Vmesnik je čist, preprost in zelo enostaven za uporabo.• Začnite v nekaj minutah: postopek vkrcanja smo naredili zelo enostavno in enostavno, da vas lahko takoj začnemo izvajati in izvajati.• Naloge za vozovnice: ustvarite naloge takoj iz vozovnice, da boste natančno vedeli, kaj storiti, da rešite težavo.• Baza znanja: Članki bodo strankam pomagali rešiti njihove težave in preprečili odpiranje vozovnic o znanih vprašanjih.
helpspace

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa HelpSpaceu za Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
osTicket

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
Zent.io

Zent.io

Zent.io je večkanalna programska oprema za kontaktni center, ki združuje klepet, telefon in e-pošto.Na vse komunikacijske kanale bo odgovoren prek enega vmesnika.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.
Zammad

Zammad

Zammad je spletni odprtokodni center za pomoč / podporo strankam s številnimi funkcijami za upravljanje komunikacije s strankami prek več kanalov, kot so telefon, Facebook, Twitter, klepet in elektronska pošta.
User.com

User.com

Ugoden komunikacijski sistem s klepetanjem v živo, sporočili v aplikacijah, pošiljanjem pošte, marketinško avtomatizacijo, CRM in sledenjem uporabnikov.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.
Front

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.
Web Help Desk

Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.
GLPI

GLPI

GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.
Kayako

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
OTRS

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..
FreeScout

FreeScout

Brezplačna odprtokodna alternativa Zendesk & Help Scout: služba za pomoč, skupni nabiralnik, upravljanje e-pošte in analitika.FreeScout je čisti program PHP7 + MySQL, ki ga je mogoče enostavno namestiti tudi na skupnem gostovanju.