Helpy.io

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.
Zaščitite podatke o podpori strankam, ne da bi pri tem ogrožali zagotavljanje herojske izkušnje za podporo strankam.Helpy Pro je platforma za podporo strankam, zasnovana za podjetja, ki resno skrbijo za varnost, zasebnost in skladnost.Helpy Pro je zasnovan za razmestitve na lokalni in zasebni instanci in se izognete zaklepanju prodajalca, posedujete svoje podatke in se integrirate z orodji, ki jih že uporabljate za varovanje podatkov.Helpy Pro je odprto jedro, ki temelji na istoimenskem priljubljenem odprtokodnem projektu.Nameščen je bil več kot 500.000-krat, z odprtokodno in pro različico, ki se uporablja po vsem svetu.Funkcije za podporo strankam - Bodite organizirani z vstopnicami, ki vključujejo poglede po meri, čakalne vrste in SLA - Pridobite operativno učinkovitost s samodejnim dodeljevanjem, sprotnimi obvestili in avtomatizacijami - Zagotovite prilagodljiv center za pomoč strankam in bazo znanja, ki jo je mogoče odpreti ali zaščititi z geslom - Sodelovatiz skupinami skupin, označevanjem @mentions in sledilci - Napredno poročanje za optimizacijo vsebine in operacij - Celovit API za gradnjo globokih integracij v obstoječi paket aplikacij - Podpora za 20+ jezikov Varnost, zasebnost in skladnost - Funkcije skladnosti GDPR za upravljanjezasebnost strank - odprtokodna zbirka kod, ki jo lahko pregledate in prispevate k njej - gostitelj v katerem koli javnem ali zasebnem oblaku, tudi v predpostavki svojega lastnega podatkovnega centra - ves čas nadzirajte in vzdržujte lastništvo svojih podatkov - izogibajte se verigi skladnosti z neodvisnosti od tretjih oseb - Bodite prepričani, da vas nihče ne "gleda čez ramo" - nastavite in sledite notranji retenciji podatkovn politike, vključno z varnostnimi kopijami - SAML sam vklopljen
helpy-io

Spletna stran:

Alternativa Helpy.iou za Web

Helpman

Helpman

Helpman je spletna programska oprema, ki vam omogoča, da organizirate odgovore in članke, ki so javnosti na voljo.
  • Plačljiva
  • Web
UserDeck

UserDeck

UserDeck ponuja vdelano programsko opremo za podporo, ki deluje z vašim obstoječim spletnim mestom.
Zoho Discussions

Zoho Discussions

Create Online Forums and Communities for Customer Support, Gathering Ideas and for Close-Group and for Intranet Collaboration
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.
SupportYard

SupportYard

SupportYard je kot nalašč za podjetnike in mala podjetja, ki ne morejo biti v koraku z vsemi e-poštnimi sporočili strank, ki jih prejmejo.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Enostavna programska rešitev službe za pomoč uporabnikom za spletne skrbnike, spletne oblikovalce ali končne uporabnike.Uporabite skript za podporo vozovnic na spletnih mestih strank in spremenite izvorne datoteke.
  • Plačljiva
  • Web
PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, samopostrežna storitev in klepet v živo: Ponudite podporo strankam 24/7/365.Komunicirajte s strankami prek več kanalov.
  • Plačljiva
  • Web