Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.Ponudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in ponudite 24/7 center za pomoč.Stranke centra za pomoč lahko hitro in preprosto odgovorijo na svoja vprašanja.Potovanje s strankami Vizualizirajte pot vaše stranke in poenotite vse interakcije vaše stranke.Integracije Priložite dejavnosti strank iz več kot 650+ aplikacij za neposredni kontekst.Podpora strankam Kayako Messenger s klepetanjem v živo, ki je enako intuitivna kot sporočanje prijateljem.Avtomatizacije Delajte pametneje in avtomatizirajte ročno delo tako, da racionalizirate svoj potek dela s pametnimi poslovnimi pravili.Makroni in konzervirani odgovori Prihranite čas in v nekaj sekundah pošljite vnaprej določene osebne odgovore na pogosta vprašanja.SLAs Ostanite na cilju in spremljajte uspešnost s cilji glede na odzive in ločljivost.Ocene zadovoljstva kupcev Poslušajte svoje stranke in izmerite zadovoljstvo za vsak pogovor.Vpogled v vašo ekipo preverite s preglednimi nadzornimi ploščami in takojšnjim dostopom do pomembnih meritev.Poročanje po meri Kopajte globlje v svoje podatke, da odkrijete vpoglede in trende, da boste delovali pametneje, ne težje."To je najlažje in najbolj učinkovito orodje za podporo strankam, kar smo jih kdaj videli - in zelo prilagodljivo."

Spletna stran:

https://www.kayako.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa Kayakou za Android s komercialno licenco

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Intercom

Aplikacije za sporočila strank za prodajo, trženje in podporo, povezane na eni platformi.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

csupport

cSupport ponuja podporo za Live Chat.Idealno za mala podjetja in podjetnike po vsem svetu.

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.

Dashly

Razprava s strankami in tržna platforma za zajem, povečanje podpore in pogovorov s strankami.

IMsupporting

Hitra podpora ponudbe programske opreme za klepet v živo kot storitev.Področna podporna platforma za poslovna in osebna spletna mesta.Klepetajte z obiskovalci v realnem času.

Comm100 Live Chat

Digitalna platforma za pogovore Comm100 omogoča interakcije v realnem času prek spleta, mobilnih naprav in sporočil.Organizacijam pomagamo odgovoriti na vprašanja, rešiti težave in stranke ohranjati srečne..

HelpOnClick Live Chat

Programska oprema HelpOnClick Live Chat je močno spletno orodje, ki pomaga povezati lastnike podjetij s svojimi strankami.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.

NetHelpDesk

Ena izmed vodilnih svetovnih programskih rešitev za pomoč pri pisarni v Veliki Britaniji.Sistem vozovnic svetovnega razreda z operacijskim sistemom Windows, splet, mobilni vmesniki, e-pošta, spletni portal za stranke in telefonska vozovnica.

AsisteClick

Messenger za podjetja - Povečajte prodajo in izboljšajte podporo strankam s klepetom v živo s tremi izdelki: Skupina (sodelovanje s soigralci), Klepet (klepet v živo s strankami) ...