LiveAgent

LiveAgent

Vse v enem sistem podpornih vozovnic.Popolna platforma za podporo strankam in v živo s klepetom za spletna mesta in vse funkcije službe za pomoč.Obravnavajte zahteve strank iz enega univerzalnega prejemanja službe za pomoč.
LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, ki vam pomaga, da strankam služijo prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.Preprost, a močan vmesnik: Odgovarjajte na e-pošto, klepete, telefonske klice, objave na Facebooku in zasebna sporočila ter spremljajte tvite, ki omenjajo vašo blagovno znamko ali pomembne ključne besede - vse z enega mesta.
ladesk

Alternativa LiveAgentu za Mac

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to je aplikacija za klepet v živo, ki omogoča spremljanje in klepet z obiskovalci na vašem spletnem mestu ali s prilagodljive strani.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..