((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..

Brezplačna osebna
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je odprtokodna različica v celoti upravljanega svežnja za upravljanje storitev OTRS, vodilna rešitev v zvezi z naročanjem vozovnic in avtomatizacijo procesov za ekipe za upravljanje storitev, ki omogoča lažjo, cenejšo in preglednejšo komunikacijo s strankami.Brez stroškov licenc in z odprto fleksibilno arhitekturo ((OTRS)) izdaja Community Services omogoča, da storitvene organizacije zgradijo prilagojeno in zmogljivo rešitev za upravljanje storitev, ki ima za posledico kakovostno storitev z minimalnimi operativnimi stroški.Ker je različica 5, ((OTRS)) izdaja Community Edition vključila odziven dizajn, tako da je enostaven za uporabo v kateri koli mobilni napravi.Vključena je tudi nova funkcija klepeta, ki vključuje avdio in video klepet, ki temelji na webRTC, koledar sestankov za izboljšano sodelovanje v skupini in načrtovanje virov ter popolnoma šifrirano sporočanje.... Prenesite ((OTRS)) izdajo Community danes ali nas kontaktirajte, da bomo razpravljali o popolnoma upravljanih možnostih najsodobnejše različice OTRS.

Spletna stran:

https://community.otrs.com/

Lastnosti

Kategorije

Alternativa ((OTRS)) Community Editionu za Android Tablet

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.

Trakdesk

Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, s pomočjo katere lahko strankam služite prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

Helprace

Helprace je prilagojen sistem za pomoč uporabnikom.Vstopnice po e-pošti, samopostrežne storitve, dokumenti, povratne informacije in skupnost.

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.