26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.
Oblikovan od začetka do konca, da ustreza specifičnim potrebam agilnih podjetij, je Reamaze mogoče v celoti vključiti in vgraditi v vaše spletno mesto ali aplikacijo za bogato in brezhibno podpiranje upravljanja pogovorov prek sporočil v realnem času, klepetanja v živo, družbenih medijev, e-pošte in proaktivnega sodelovanja (samodejno sporočanje strank).Številne funkcije so v paketu z Reamaze brezplačno, na primer baza znanja / pogosta vprašanja, CRM, avtomatizacija delovnega toka, dostop do knjižnice aplikacij tretjih strank in močan API.Podrobne funkcije: - Elektronska pošta, Facebook, Messenger, Twitter, Podpora za Instagram - Podpora za SMS in MMS - Integrirani klepet - Sporočite in samodejno vključite svoje spletne stranke z Reamaze Cues - Spremljajte dejavnosti strank z našo nadzorno ploščo v živo - Javna spletna mesta - Brezplačna vgrajena zunanjain interne baze znanja - Upravljanje z več blagovnimi znamkami in več trgovin - Enostavno upravljanje CRM in kontaktov - Uradne ure - Sodelovanje ekipe in beležke osebja - Spremljanje dogodkov pogovorov - Samodejni potek dela - Robustna in prožna obvestila - Prilagodljive predloge e-pošte - Samodejno odkrivanje trkov - Prilagodljivoobvestila, oznake in filtri - Predloge za odzive - Stalne povezave za pogovore - Avtoodgovorniki - Vloge in dovoljenja - Obseg, odzivni čas in poročila osebja - Integracije JavaScript s programom za gradnjo pripomočkov za vtični program - Deluje na mobilnih napravah.Na voljo mobilne aplikacije za iOS in Android.Reamaze je sodobna podporna aplikacija, narejena za sodobne ekipe.Verjamemo, da je odlična storitev za stranke razširitev vaše sposobnosti, da začnete smiselne pogovore.Vse v Reamaze je zasnovano tako, da odraža ta preprost koncept.Začetek uporabe Reamaze traja nekaj minut, ne ur.Ne zadržujemo se v nesmiselnih lastnostih, kot so številke vozovnic ali prijave strank.Namesto tega se osredotočajo na oblikovanje izdelka, ki je intuitiven in preprost ne samo za vas, ampak tudi za vaše stranke.Reamaze vam bo pomagal presenetiti svoje stranke znova in znova z ravno pravšnjo količino potrebnih orodij.Nič več.In nič manj.
Spletna stran:
https://www.reamaze.comLastnosti
- Samodejno sporočanje sporočil
- Integrirani klepet
- Vstopnice za pomoč uporabnikom
- Vgradljiv
- CRM
- Integracija socialnih medijev
- Mobilno prijazno
- Baza znanja
- Shopify integracijo
- Spremljanje v realnem času
- Prilagodljiv
- Storitev za stranke
- Odzivi strank
- Gradniki po meri
- Integracija e-trgovine
- Avtomatizacija delovnega toka
- Samodejno sodelovanje strank
- Preslikava potovanja stranke
- Avtomatizacija trženja
- Klepetajte
- Klepet v živo
- Pomoč strankam
- Pogosta vprašanja Avtomatizacija
Kategorije
Alternativa Reamazeu za Web
166
HelpCrunch
Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
83
79
59
Get Satisfaction
Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.
- Plačljiva
- Web
59
UserEcho
UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
osTicket
Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
- Brezplačna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
48
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (prej Zopim) je najhitrejši način za vključitev strank s programsko opremo za klepet v živo.Poskusite brezplačno na Zendesku in vse pogovore s strankami postavite na eno mesto.
- Freemium
- Web
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."
- Plačljiva
- Web
26
21
20
Front
Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.